Transfiere contactos y contenido entre dispositivos

Antes de comenzar a transferir tu información, asegúrate de que:

• Tienes una conexión Wi-Fi®.
• Tu dispositivo está cargado.

Apple

Primero, confirma que tienes la versión de software iOS® más reciente en ambos dispositivos. Para asegurarte:

1. Ve a Settings, luego toca General.
2. Toca Software Update.
3. Descarga la última versión si ves Download and Install.

¿Tienes un iPhone 15? Asegúrate de actualizarlo a iOS 17.0.2 antes de transferir contenido de tu dispositivo anterior.
Luego, usa Apple QuickStart.

Android

Tienes varias opciones para cuando transfieres datos a un dispositivo Android nuevo. Si tienes:

• Google® Cloud: toca Start en tu dispositivo nuevo y sign in to Google Cloud cuando se te indique.
• Un dispositivo Samsung®: usa Smart Switch

AT&T Personal Cloud

Transfiere tus contactos, fotos y videos desde tu iPhone o Android.

1. Regístrate y obtén detalles sobre el respaldo.
2. Descarga y traspasa la información de respaldo.
3. Obtén más información acerca de AT&T Personal Cloud

Información útil: Si tienes AT&T Prepaid®, AT&T Personal Cloud solo funciona con algunos planes. Inicia sesión para consultar los detalles del plan.