¿Ya usas AT&T Locker?
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¿Cómo empiezo a usar AT&T Locker?
Para comenzar a usar AT&T Locker en tu computadora de escritorio, simplemente ve a http://locker.att.net (en inglés).
Para comenzar a usar AT&T Locker en tu equipo móvil, descarga gratis la aplicación AT&T Locker de la tienda de aplicaciones de tu equipo.
¿Qué es una AT&T Access ID? ¿Es necesaria?
Una AT&T Access ID te permite tener acceso a todos tus servicios y cuentas de AT&T, incluso a AT&T Locker, con una sola identificación de acceso.
Tendrás que crear una AT&T Access ID para ingresar a AT&T Locker desde tu computadora de escritorio o equipo móvil. Si ya tienes una, puedes usarla para ingresar a AT&T Locker.
Si aún no has creado tu AT&T Access ID, selecciona el enlace para crear una nueva, ya sea en tu computadora de escritorio o equipo móvil, y sigue las instrucciones.
¿Cómo guardo mis archivos en AT&T Locker?
Desde la pantalla principal, selecciona Upload (cargar) y sigue las instrucciones. Puedes elegir contenido de tu biblioteca para guardar. Si estás usando la aplicación en tu equipo móvil, puedes tomar una foto o video nuevos y cargarlos directamente a tu Locker.
En tu equipo móvil, también tienes la opción de cargar por única vez todas las fotos y videos que tengas en él.
¿Dónde puedo encontrar los archivos que guardé en AT&T Locker?
Para ver los archivos de tu AT&T Locker en tu equipo móvil, selecciona My Locker. El contenido que cargaste estará organizado en categorías: sólo selecciona la que corresponda al tipo de contenido que quieres ver.
¿Como busco los archivos que guardé en mi AT&T Locker?
Desde la página principal, selecciona My Locker y luego selecciona la lupa. Elige la categoría dentro de la cual quieres buscar e ingresa el texto de tu búsqueda en la casilla.
¿Cómo comparto archivos de mi AT&T Locker?
Desde la pantalla principal, selecciona Share (compartir). Puedes compartir contenido que ya está en AT&T Locker o puedes elegir fotos y videos de la biblioteca de tu equipo móvil. Una vez que hayas seleccionado qué elementos quieres compartir, puedes elegir cómo compartirlos, ya sea por correo electrónico o a través de una de tus redes sociales.
En la aplicación móvil de AT&T Locker también puedes compartir directamente desde la pantalla principal tocando y manteniendo oprimido el elemento que quieres compartir.
¿Puedo verificar cuánto espacio de almacenamiento queda en mi AT&T Locker?
Sí. Desde la pantalla principal, ve a Account (cuenta) > Plan & Billing (plan y facturación).
¿Puedo eliminar permanentemente una imagen, video, tema musical o archivo en AT&T Locker?
Sí. Selecciona el elemento que quieres eliminar, luego selecciona el botón de la papelera y sigue las instrucciones. Importante: los elementos se eliminarán de tu Locker y de las carpetas en las que aparezcan. Además, todos los enlaces compartidos a los elementos eliminados dejarán de funcionar.
¿Existen límites para el tamaño y el tipo de archivos que puedo guardar en AT&T Locker?
Actualmente no existen límites para el tamaño o el tipo de archivos que puedes almacenar en AT&T Locker, siempre y cuando no excedas el espacio de almacenamiento total. Se ofrecen 5 GB de almacenamiento gratis, pero se cobran cargos si se supera esa capacidad.
¿Por qué no puedo compartir algunos archivos?
Para compartir un archivo por correo electrónico, el archivo no puede superar los 10 MB. Además, no puedes compartir temas musicales ni archivos protegidos con administración de derechos digitales (DRM, por su sigla en inglés). Puedes compartir cualquier otro tipo de archivos o contenido multimedia, siempre y cuando tengas los derechos. Consultar los términos y condiciones para obtener más información.
¿Puedo escuchar música guardada en mi AT&T Locker?
Puedes escuchar temas musicales individuales guardados en tu AT&T Locker. Sin embargo, no puedes descargar los temas en tu reproductor de música ni añadirlos a listas de reproducción.
¿Qué sucede si pierdo mi teléfono móvil? ¿Cómo protejo los contenidos de mi AT&T Locker?
Si pierdes o te roban tu teléfono, igual podrás tener acceso a tu AT&T Locker desde una computadora de escritorio en https://locker.att.net (en inglés). Para proteger el contenido, ingresa a tu cuenta de AT&T Locker y solicita que se restablezca tu contraseña. Cuando recuperes o reemplaces tu teléfono, podrás tener acceso a AT&T Locker con tu nueva contraseña.
¿Qué es Easy Upload?
Cuando activas Easy Upload, esta función carga automáticamente las fotos y videos nuevos de tu teléfono móvil. De forma predeterminada, Easy Upload sólo funciona con una conexión Wi-Fi. También puedes configurar Easy Upload para que funcione con una conexión del servicio móvil de datos, pero es posible que se cobren cargos por el uso de dicho servicio.
¿Cómo activo Easy Upload?
La primera vez que cargues contenido con la aplicación AT&T Locker mediante una conexión Wi-Fi se te preguntará si quieres activar Easy Upload.
También puedes activarla manualmente desde Account (cuenta) > Easy Upload Settings (configuración de Easy Upload).
¿Hay límites para el tamaño y el tipo de archivos que puedo guardar en AT&T Locker?
Actualmente no hay límites para el tamaño o el tipo de archivos que puedes almacenar en AT&T Locker, siempre y cuando no excedas el espacio de almacenamiento total. Se brindan 5 GB de espacio de almacenamiento gratis, pero si necesitas más, es fácil añadir más capacidad. Simplemente ve a Account (cuenta) > Plan & Billing (plan y facturación) > Upgrade (cambiar).
