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Home Phone

U-VERSE®

AT&T Triple Pack

Internet, TV y teléfono
residencial por $79 al mes
por 24 meses.

Más informacióngo
Se requiere un contrato por 1 año.

U-verse

Voice International

Llamadas ilimitadas en los EE.
UU. y Canadá con descuentos
a ciertos países.

Más informacióngo
Se requiere un contrato por 1 año.

lleva tu viejo teléfono residencial al siguiente nivel con AT&T U-verse Voice

¿Por qué solicitar U-verse Voice?

AT&T U-verse Voice es un servicio de teléfono residencial digital de última generación del que no has oído antes. U-verse Voice ofrece gran calidad de sonido y confiabilidad, y te permite controlar cómo y cuándo comunicarte usando más de 20 funciones.


El plan de voz adecuado para ti

Disfruta de la claridad y comodidad del servicio telefónico residencial digital U-verse.

AT&T U-verse
Voice International


ILIMITADOS
MINUTOS

Ofrece llamadas ilimitadas con quien quieras en los EE. UU., los territorios estadounidenses y Canadá, así como tarifas reducidas para ciertos países.

Comparar planes

AT&T U-verse
Voice Unlimited


ILIMITADOS
MINUTOS

Ofrece llamadas ilimitadas dentro de los EE. UU. y a Canadá, Puerto Rico, las Islas Vírgenes Estadounidenses, Guam y las Marianas del Norte.

Comparar planes

AT&T U-verse
Voice 250


250
MINUTOS

Llamadas ilimitadas a otros clientes de U-verse Voice, más 250 minutos de llamadas a cualquier hora y cualquier número en los EE. UU., Puerto Rico, las Islas Vírgenes Estadounidenses y las Marianas del Norte. Los minutos adicionales se cobran a 5¢ el minuto.


Comparar planes

Ver planes tradicionales del servicio telefónico residencial

 

La diferencia de U-verse Voice

Con un teléfono residencial digital U-verse obtienes:

Más de 20 funciones telefónicas, entre ellas las favoritas de siempre como identificador de llamadas, llamada en espera y llamada entre tres.

Poderosas funciones avanzadas tales como no molestar, función de ubicación y correo de voz de AT&T U-verse®.

Práctico manejo de llamadas por Internet que le permiten controlar las funciones telefónicas y la cuenta por Internet con facilidad.

Combina todo

Cuando añades U-verse Voice a tus servicios U-verse de televisión e Internet, obtienes el beneficio adicional de excelentes aplicaciones en el televisor y otras por Internet. Identificador de llamadas, indicadores de mensaje en espera y registros de llamadas con un clic para llamar directamente desde tu televisor. Así es: puedes usar tu control remoto para devolver una llamada.

Mira e infórmate

Más funciones de voz, por menos

Funciona así

AT&T U-verse Voice usa el protocolo de voz por Internet (VOIP, por su sigla en inglés) para convertir la voz en datos. Las llamadas se reciben y realizan a través de la conexión a Internet de alta velocidad, pero puedes conservar tus teléfonos, ya que funcionarán sin problemas. Puedes conservar el número de teléfono que ya tienes o solicitar uno nuevo.

Conoce la familia U-verse

AT&T U-verse® utiliza tecnología de fibra óptica y redes de computadora para unir tu mundo.

Televisión digital avanzada

100% digital, acceso a más de 180 canales en HD, más una videograbadora digital que graba cuatro programas a la vez.

Más informaciónTelevisión digital avanzada

Internet de alta velocidad

Seguridad, protección y la increíble velocidad que mereces – con red residencial inalámbrica integrada.

Más informaciónInternet de alta velocidad

Teléfono digital residencial

Más de 20 funciones avanzadas, incluido el correo de voz visual y el identificador de llamadas que aparece en la pantalla de tu televisor.

Más informaciónTeléfono digital residencial

Arma el mejor paquete U-verse hoy mismo

Funciones avanzadas

U-verse Voice te da todas tus funciones favoritas de teléfono residencial estándar, como correo de voz, llamada en espera y desvío de llamadas. Además, obtienes increíbles funciones avanzadas como:

  • Filtro de llamadas: sólo acepta llamadas de una lista de números de teléfono que seleccionas.
  • U-verse MessagingSM: un buzón para los mensajes del servicio móvil y del correo de voz de U-verse. Los puedes escuchar o leer con la función de correo de voz a texto.
  • Función de ubicación: ofrece timbrado simultáneo en hasta cuatro números fijos o móviles cuando alguien llama a tu teléfono residencial.

Si combinaste U-verse Voice con U-verse TV, también obtendrás increíbles funciones interactivas como:

  • Registro de llamadas: ve una lista de las llamadas recientes, ordenadas por fecha y hora, ya sea por Internet o en la pantalla de tu televisor.
  • Un clic para llamar: devuelve una llamada telefónica usando la pantalla y el control remoto de tu televisor con servicio U-verse.
  • Identificador de llamadas en la televisión: recibe notificaciones de identificador de llamadas y correo de voz en la pantalla de tu televisor.

Comparar planes de servicio de voz
Arma tu paquete de servicio de voz ahora
Ver teléfonos residenciales
 
AT&T U-verse Voice International
  $40 al mes
AT&T U-verse Voice Unlimited
  $35 al mes
AT&T U-verse Voice 250
 $25 al mes
Minutos del plan
 Minutos nacionales ilimitados Minutos ilimitados 250 minutos cada mes
Costo por minuto
 Minutos internacionales con descuento para algunos países Ninguno 5¢ por minuto (después de los 250 minutos cada mes)
Detalles del plan de llamadas
Llamadas locales y de larga distancia dentro de los EE. UU. y los territorios estadounidenses (Puerto Rico, Guam, las Islas Vírgenes Estadounidenses y las Marianas del Norte)
 Se incluye Se incluye Se incluye
Llamadas a Canadá
 Se incluye Se incluye  
Llamadas internacionales, incluyendo cargos por llamadas internacionales a teléfonos móviles, no están incluidas y se facturan por separado
 Se incluye Se incluye Se incluye
Primera inclusión en listado publicado sin costo adicional (ver otras opciones de listado más adelante)
 Se incluye Se incluye Se incluye
AT&T U-verse Messaging(SM) que puede integrar el servicio de voz de AT&T U-verse y el servicio móvil de AT&T en un único buzón
 Se incluye Se incluye Se incluye
Acceso a U-verse Central para personalizar tu servicio AT&T U-verse Voice
 Se incluye Se incluye Se incluye
Funciones telefónicas tradicionales: bloqueo de llamadas, desvío de llamadas, llamada en espera, identificador de llamadas, Identificador de llamada en espera, desvío de llamadas exclusivo, llamada entre tres
 Se incluye Se incluye Se incluye
Funciones telefónicas avanzadas: rechazo de llamadas anónimas, desvío de llamada-línea ocupada, registro de llamadas, filtro de llamadas, bloqueo del identificador de llamadas, un clic para llamar, bloqueo de servicio de información, no molestar, bloqueo de llamadas internacionales, función de ubicación, realizar una llamada, desvío de llamadas no contestadas, desvío de llamadas seguro, cuentas secundarias, AT&T U-verse Messaging(SM)
 Se incluye Se incluye Se incluye
Funciones opcionales (ver cargos adicionales a continuación)
Segunda línea
$15.00
 se ofrece se ofrece se ofrece
(comparte los minutos)
Rastreo de llamadas
$8.00
 se ofrece se ofrece se ofrece
Listados
Adicion al listado publicado
No inclusión
No publicado
$1.50
$2.25
$4.95
se ofrece se ofrece se ofrece
Servicio de información
$2.00
 se ofrece se ofrece se ofrece
Realización de llamadas
Se incluye
      
Ayuda de la operadora
$2.00
 se ofrece se ofrece se ofrece
Ver teléfonos residenciales

Atrévete a comparar

Ve cómo se comparan las funciones de U-verse Voice con la competencia.

  U-verse Voice Charter Comcast Cox Time Warner CableVision
Identificador de llamadas en el televisor1
 Se incluye   Se incluye Se incluye Incluido donde se ofrezca Se incluye
Indicador de mensajes en el televisor exclusivamente con U‑verse TV1
 Se incluye          
Función de ubicación/Sígueme
 Se incluye         Se incluye
Un clic para llamar con U‑verse TV1
 Se incluye          
Voicemail Viewer2
 Se incluye   Incluido Correo de voz inteligente      
Llamada en espera
 Se incluye Se incluye Se incluye Se incluye Se incluye Se incluye
Desvío de llamadas
 Se incluye Se incluye Se incluye Se incluye Se incluye Se incluye
Llamada entre tres
 Se incluye Cargo adicional Se incluye Se incluye Se incluye Se incluye
Identificador de llamadas
 Se incluye Se incluye Se incluye Se incluye Se incluye Se incluye
Identificador de llamada en espera
 Se incluye Se incluye Se incluye Se incluye Se incluye Se incluye
Timbre prioritario
   Timbre personalizado   Se incluye Se incluye Timbre VIP
Devolución de llamadas
   Cargo adicional Se incluye Se incluye   Se incluye
Remarcado automático
 Se incluye Cargo adicional Se incluye Se incluye   Remarcado por línea ocupada
Filtro de llamadas
 Se incluye Se incluye Filtración de llamadas Se incluye    
Desvío de llamadas seguro
 Se incluye Se incluye Se incluye Se incluye Se incluye  
Bloqueo de llamadas
 Se incluye Filtración de llamadas Filtración de llamadas Se incluye Se incluye Bloqueo de llamadas no deseadas
Bloqueo de llamadas anónimas
 Se incluye Se incluye Se incluye Se incluye Se incluye Se incluye
Bloqueo del identificador de llamadas
 Se incluye Se incluye Se incluye Se incluye Se incluye Se incluye
Bloqueo por llamada del identificador de llamadas (*82)
 Se incluye Se incluye Se incluye Se incluye Se incluye Se incluye
Correo de voz
 Se incluye Se incluye Se incluye Se incluye Cargo adicional Se incluye
No molestar
 Se incluye No se incluye Se incluye No se incluye No se incluye Se incluye
Registros de llamadas por Internet
 Se incluye Sólo detalle de llamadas del mes Se incluye Se incluye Se incluye Se incluye
Acceso por Internet al correo de voz
 Se incluye Se incluye Se incluye Se incluye Se incluye Se incluye
Compatible con fax/módem
 Sólo módem Se incluye Se incluye Se incluye Se incluye Se incluye
Entrega de mensajes a un número alternativo en caso de corte de energía
 Se incluye          
Facturación combinada
 Se incluye     Se incluye    
Respaldo de batería inicial
 Sí
(para portal inalámbrico)		 Se puede comprar Se incluye Se incluye Se ofrece en algunos mercados Se puede comprar
1 Debe suscribirse a U-verse TV para que funcione.
2 Debe suscribirse al servicio móvil de AT&T para que funcione.

Equipo de U-verse Voice

A los clientes que reúnan los requisitos para realizar
la instalación propia se les enviará un paquete de
instalación a su dirección. Se cobran cargos de
preparación y envío. El paquete de instalación
incluirá toda la información necesaria, los equipos y
acceso a nuestro asistente interactivo por Internet
fácil de seguir, quien te guiará en el proceso de
instalación para que en menos de 30 minutos estés
disfrutando de todas las funciones y beneficios de
AT&T U-verse Voice. Para obtener información
adicional sobre el proceso de instalación propia,
visita la ayuda de U-verse.

Portal inalámbrico

El portal inalámbrico de AT&T U-verse es un equipo inteligente que reúne todos tus servicios de televisión, Internet y voz de U-verse y los distribuye en toda tu casa. Podrás elegir conectar tu servicio U-verse Voice:
•    Con sólo conectar: conecta un teléfono directamente al portal inalámbrico, permitiendo que siga funcionando sólo un enchufe de pared.
•    Al usar enchufes de teléfono existentes: te permite usar todos los enchufes de pared de tu casa. Debe haber un enchufe de teléfono cerca del portal.

Respaldo de batería

El servicio de voz AT&T U-verse Voice, como otros servicios de voz mediante protocolo de Internet ("transmisión de voz por protocolo de Internet" o "VoIP"), requiere que haya energía eléctrica en tu casa para funcionar.  Según la dirección de tu servicio, el servicio AT&T U-verse Voice incluirá una batería de respaldo del portal residencial (BBU, por su sigla en inglés) o una unidad de suministro de energía del equipo iNID (iPSU, por su sigla en inglés).

Teléfono

Puede utilizar su alambre ordinario o teléfonos inalámbricos con U-verso voz; no es necesario que compres un teléfono digital.

Instalación de U-verse Voice

¿Cumplo con los requisitos para instalar U-verse Voice yo mismo?

Si ya tienes un servicio U-verse de televisión o Internet de alta velocidad, tienes lo que necesitas para instalar U-verse Voice tú mismo. Sin embargo, si tienes una alarma residencial monitoreada o no tienes un servicio U-verse de televisión o Internet de alta velocidad, necesitarás una instalación profesional por un técnico de AT&T.

Para comenzar

Si reúnes los requisitos para la instalación propia, se enviará un paquete de instalación a tu domicilio (se cobran cargos de preparación y envío). El paquete de instalación contiene todo el equipo necesario y el acceso a nuestro asistente interactivo por Internet que ofrece instrucciones sencillas y detalladas.

Opciones de instalación

Según el diseño de tu casa, se ofrecen dos opciones de instalación.

Opción 1: con sólo enchufar

Opción 2: usar enchufes de teléfono existentes

No intentes instalar U-verse Voice hasta la fecha de instalación. Recibirás la fecha de instalación cuando realices el pedido o en el correo electrónico de bienvenida de U-verse Voice.

Conectar la unidad de respaldo de la batería

Apaga el portal: desenchufa el adaptador de corriente para apagar tu portal, ya que no necesitará este suministro de energía.

Añade la unidad de respaldo de la batería: conecta el respaldo de la batería al enchufar el conector redondo al puerto del cable de corriente del portal. Luego, conecta el enchufe a una toma de corriente. Pon el interruptor en posición de encendido ("On"). Deberías ver una luz de encendido, primero parpadeante y luego verde fija, que indica una conexión exitosa.

Ahorros especiales

Los clientes que seleccionen la opción de instalación propia también podrán beneficiarse de precios reducidos en la compra de algunos modelos de teléfono inalámbrico Dect 6.0 de AT&T una vez que han realizado su pedido de U-verse Voice.

Visita para http://att.com/uversephones obtener información adicional y para comprar tu teléfono.

Centrol de U-verse

Prueba U-verse TV, Internet de alta velocidad y el servicio de voz con esta demostración totalmente interactiva y fácil de usar.

Probar U-verse Probar U-verse

Funciones avanzadas

Con convenientes funciones tales como ubicación, un clic para llamar, desvío de llamadas y filtro de llamadas, tienes más control sobre la forma en que te comunicas.

Más información Más información
Ver video Ver video

Llamadas internacionales

U-verse Voice te permite conectarte con familiares y amigos en todo el mundo con tarifas reducidas a más de 200 países. El nuevo plan U-verse Voice International ofrece descuentos adicionales para ciertos países.

Tarifas de llamadas internacionales Tarifas de llamadas internacionales
Comparar planes de llamadas internacionales Comparar planes de llamadas internacionales

Servicio 911

Los clientes de U-verse Voice son incluidos automáticamente en E911, un servicio que muestra su dirección y número de teléfono a los despachadores de emergencia al llamar al 911 en las zonas donde se ofrezca el servicio.

Más información Más información

Respaldo de emergencia y para la terminal

U-verse Voice, al igual que todos los servicios por protocolo de voz por Internet (VoIP, por su sigla en inglés), necesita que la red eléctrica de tu casa funcione. En caso de un corte de energía, U-verse Voice incluye una unidad de respaldo de la batería del portal inalámbrico con una batería de respaldo inicial.

Esta unidad de respaldo ofrece aproximadamente 4 horas de cobertura de la batería con una batería nueva totalmente cargada. Así que cuando se corta la energía, tu voz no se corta.

Más información Más información

U-verse Voice y alarmas residenciales

AT&T ha realizado diversas pruebas para asegurarse de que U-verse Voice funcionará con la mayoría de los tipos y marcas de alarmas residenciales.

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