Comprar un teléfono o un equipo móvil de reemplazo puede ser costoso y complicado. Por eso, proteger tu inversión con el Seguro móvil de AT&T es la opción inteligente. Tienes 30 días para suscribirte después de un cambio o una nueva activación.
| Términos clave del servicio |
| Prima mensual |
$6.99 por cada número suscrito |
| Pérdida |
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| Robo |
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| Daño accidental |
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| Fallas no cubiertas por la garantía |
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| Deducible |
Se cobra un deducible no reembolsable de $50, $125 o $199 dependiendo del modelo de equipo por cada reclamación. Para ver una lista de equipos y los deducibles correspondientes, visitar att.com/mobileinsurance (en inglés). |
| Equipo cubierto |
Teléfono: incluye el equipo móvil, la batería estándar, el cargador de batería estándar y la tarjeta SIM. Si es parte de las pérdidas cubiertas, uno de los siguientes accesorios, a elección: un estuche, un adaptador para encendedor de cigarros para vehículo o un audífono con cable estándar (no se incluyen los audífonos especializados como BLUETOOTH®).
Computadora portátil o netbook: incluye el equipo móvil, la batería estándar, el cargador de batería estándar y la tarjeta SIM.
Tablet: incluye el equipo móvil, la batería estándar, el cargador de batería estándar, el cable USB y la tarjeta SIM.
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| Límite de reclamaciones |
Dos reclamaciones en cualquier período de 12 meses consecutivos con un valor máximo por equipo de $1,500 por incidente. |
| Reemplazo |
Una vez aprobada la reclamación, te enviaremos el equipo y lo recibirás, en la mayoría de los casos, al día siguiente. Los reemplazos podrán ser equipos nuevos, reacondicionados u otros modelos de tipo y calidad similares. No se garantiza la disponibilidad de colores o funciones ni la compatibilidad con accesorios. |
| Norma de cancelación |
El cliente podrá cancelar la cobertura en cualquier momento y recibir un reembolso prorrateado de las primas que no haya utilizado. |
Folleto actual con el texto completo de los términos y condiciones de la cobertura (English)
Folleto actual con el texto completo de los términos y condiciones de la cobertura (español)
Consulta los equipos que reúnen los requisitos y el deducible correspondiente, o bien, llama a Asurion al 888-562-8662.
Detalles completos del programa
Para conocer los términos y condiciones completos de la cobertura, consultar el certificado de cobertura del Seguro móvil.
Certificado de cobertura del Seguro móvil (English)
Certificado de cobertura del Seguro móvil (español)
Para ver todos los términos y condiciones, consultar el folleto actual. El Seguro móvil de AT&T es un seguro garantizado por la compañía Continental Casualty Company, una compañía CNA (CNA), y está administrado por Asurion Protection Services, LLC (En California, Asurion Protection Services Insurance Agency, LLC Licencia N° OD63161. En Puerto Rico, Asurion Protection Services of Puerto Rico, Inc.), un representante autorizado de CNA.
