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¿Cuál es mi estado de cambio?

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Opciones de cambio:
Muchas opciones.

AT&T NextSM

Sin pago inicial. Sin cargo por activación. Sin cargos por financiación.

¿Te mueres de ganas de probar las últimas funciones de equipos? Obtén los smartphones más nuevos sin pago inicial con un plan mensual de pago a plazos de AT&T Next.

¿Ya tienes AT&T Next?

En cualquier momento después de 24, 18 o 12 abonos mensuales (según tu contrato de AT&T Next), podrás cambiar tu teléfono por un smartphone nuevo de AT&T Next. Siempre que tu teléfono actual esté en buen estado y funcione bien, puedes cambiarlo por un excelente smartphone nuevo.

Sin contrato anual

Las opciones sin contrato anual son con un contrato mes a mes, ya que trajiste tu propio equipo, completaste tu contrato de pago a plazos de AT&T Next o completaste tu contrato por 2 años. Con esta opción, puedes cambiar de equipo en cualquier momento.

Contrato por 2 años

Si actualmente tienes un contrato de servicio móvil por 2 años, puedes cambiar tu equipo con otro contrato por 2 años cuando finalice el plazo de tu contrato actual. Cámbiate a AT&T Next o a un plan de pago a plazos de AT&T:





Equipo y contrato actual por 2 años

Plazo para el cambio de AT&T Next
o del plan de pago a plazos de AT&T

Teléfono por 24 meses

(comprado después del 19/enero/2014)

19 meses

Teléfono por 24 meses

(comprado después del 19/enero/2014)

5 meses

Contrato por 24 meses

Equipo de datos

24 meses

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Comparte datos con hasta 10 equipos, como smartphones, tablets y computadoras portátiles, con llamadas y mensajes ilimitados para teléfonos. Perfecto para las familias y las personas con varios equipos. Compara y mira cuánto podrías ahorrar.

Programa de intercambio de AT&T

Devuelve. Recicla.

Recicla tu teléfono, tablet o netbook.* Obtendrás el valor de intercambio en forma de crédito o de tarjeta de promoción para usar en futuras compras de AT&T.

Este programa de intercambio no se puede usar para los cambios de AT&T Next. Si usas el programa de intercambio con un smartphone que todavía tenga un contrato de pago a plazos activo de AT&T Next, los términos del contrato seguirán vigentes y seguirás siendo responsable de los pagos a plazo restantes.

¿Aún tienes preguntas?

Obtén información adicional y datos concretos acerca de tu cambio.

Programa Upgrade Advantage: los cambios están limitados a la misma categoría de equipo. Las categorías de equipo son: (1) teléfonos, (2) tablets y equipos solo de datos y (3) equipos de los servicios Wireless Home. Por ejemplo, una línea con un teléfono solo se puede cambiar por otro teléfono. Para obtener más información sobre los términos completos correspondientes al plan de tarifas seleccionado, consultar el folleto con los planes de tarifas y el contrato de servicio móvil del cliente. El derecho del cliente a participar en el programa podrá variar según el historial crediticio, historial y estado de pagos, tipo de cliente y otros factores. Se requiere un nuevo contrato por 2 años con planes de tarifas que califiquen. Se cobra un cargo por cambio de $40. Para obtener más información sobre la norma de devolución de AT&T y el cargo por cancelación anticipada, incluso la cancelación del servicio, consulta nuestra norma de devolución. AT&T puede cambiar los términos y condiciones del programa AT&T Upgrade Advantage en cualquier momento sin previo aviso. Los cambios están sujetos a los términos y condiciones vigentes al momento del cambio. Se cobran todos los demás cargos. Algunos agentes cobran cargos adicionales.
 

1AT&T NextSM: requiere un contrato de pago a plazos de 30, 24 o 20 meses con una tasa de interés anual (APR) de 0 % y calificación de crédito. El impuesto se cobra al momento de la compra. Se requiere servicio móvil (de voz y datos) y es adicional. El precio del equipo podrá variar según la ubicación. Se ofrece en ciertas tiendas. El servicio está sujeto al contrato de servicio móvil del cliente o al contrato empresarial que califique. Es posible que exista un límite de 4 equipos para los clientes individuales o usuarios con responsabilidad individual de pago (o 10 equipos para usuarios con responsabilidad corporativa en el caso de clientes empresariales que califiquen) a través de AT&T Next o un contrato de pago a plazos para tablets por cuenta. Se deberá pagar el saldo del contrato del equipo si se cancela el servicio móvil. Válido en algunas tiendas. Cargo de restitución de hasta $35. Opciones de cambio: requiere pagos de 24, 18 o 12 abonos según la opción de AT&T Next que corresponda, cuenta al día, intercambio del equipo financiado en buen estado y funcionando bien y la compra de un equipo nuevo con plan de servicio móvil que califiquen. Luego del cambio, los abonos que no se hayan facturado serán cancelados. La cobertura y los servicios no se ofrecen en todas las áreas. Otros cargos mensuales: se cobran por línea y pueden incluir los impuestos correspondientes, cargos por el servicio universal a nivel estatal y federal, un cargo reglamentario de recuperación de costos (hasta $1.25), recargos indirectos, un cargo administrativo y otros gravámenes gubernamentales que no constituyen impuestos ni cargos de exigencia gubernamental, incluido, entre otros, un recargo de $0.20 a $0.45 por asignación de impuestos a la propiedad que se cobra por número asignado de usuario con responsabilidad corporativa de pago. La cobertura y los servicios no se ofrecen en todas las áreas. Existen otras restricciones que podrán resultar en la cancelación del servicio. Los términos y opciones están sujetos a cambio y se podrán descontinuar o cancelar en cualquier momento sin previo aviso. Visita att.com/next para ver los detalles del plan.