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[__Miembros de las fuerzas militares: pueden ahorrar hasta $1,150 por línea__
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- La diferencia de AT&T
La diferencia de AT&T
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Ayuda
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Solución de problemas
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Inicio del contenido principal
1. [Inicio](https://www.att.com/)
2. [Support](https://www.att.com/es-us/support/)
3. [AT&T](https://www.att.com/es-us/support/wireless/)
# Activa o desactiva Find My en tu dispositivo
La opción Find My es una forma simple de rastrear tus dispositivos. Mantén la funcionalidad activada para ayudar a encontrar un dispositivo que hayas perdido o te hayan robado.
* * *
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### Apple
En tu pantalla principal:
1. Toca __Settings__, luego toca tu nombre y luego toca __Find My__.
2. Toca __Find My Phone__.
3. Desliza para activar o desactivar __Find My iPhone__, __Find My network__ y __Send Last Location__. Ingresa con tu Apple ID, si se te solicita.
### Android
Antes de comenzar, asegúrate de tener tu bloqueo de pantalla activado y agregar una cuenta de Google.
1. Deslízate hacia abajo desde la __barra de notificaciones__, luego selecciona el __ícono Settings.__
2. Selecciona __Google__, luego toca __Find My Device__.
3. Asegúrate de que el __interruptor Find My Device__ esté en la posición __On__.
### Encuentra un dispositivo perdido
Si tenías activado los servicios Find My, ingresa a la cuenta asociada desde otro dispositivo y sigue las indicaciones:
- Apple: [buscar dispositivos](https://www.att.com/es-us/?1036077272%3BamdU7ms02uyDVD7hak-TgDrv2t-FgOytak6vz1 "El enlace se abre en una ventana nueva")
- Android: [Find Hub de Google](https://www.google.com/android/find/ "El enlace se abre en una ventana nueva")
[Averigua lo que tienes que hacer si no puedes encontrar tu dispositivo](http://www.att.com/es-us/support/article/wireless/KM1086528 "El enlace se abre en la misma ventana.")
__Importante:__ Si devuelves, vendes o regalas tu dispositivo, debes desactivar Find My para tu dispositivo. Tendrás que borrar todo el contenido y la configuración de tu dispositivo antes de entregarlo. Ten en cuenta que borrar esto borrará por completo tu dispositivo, desactivará Find My y eliminará el dispositivo de tu cuenta. Si no se desactivan los bloqueos de activación, se reducirá significativamente el valor de intercambio.
### Apple
1. Toca __Settings__, luego toca tu nombre.
2. Selecciona __Find My__ y __desactiva__ Find My iPhone.
__Restablecimiento del dispositivo:__ también puedes desactivar Find My iPhone/ iPad al restablecer tu dispositivo. Desde tus __configuraciones__, selecciona __General__, luego __Reset__ y __Erase All Content and Settings__.
### Android
1. Ve a __Settings__ en tu teléfono.
2. Toca __Cloud and Accounts__ (o User Accounts).
3. Selecciona tu __tipo de cuenta__.
4. Toca el __ícono Menu__, luego toca __Remove Account__.
5. Toca __Remove Account__otra vez (ingresa el código personal de tu dispositivo si se te solicita).
6. Repite los pasos para eliminar TODAS las cuentas activas del dispositivo.
Última actualización: Octubre 28, 2025
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Tienda
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- [iPhone 17 Pro](https://www.att.com/es-us/buy/phones/apple-iphone-17-pro.html)
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- [Samsung Galaxy S26 Ultra](https://www.att.com/es-us/buy/phones/samsung-galaxy-s26-ultra.html)
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Recursos
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- [¿Qué es Internet Air?](https://www.att.com/es-us/internet/what-is-internet-air/)
- [Cómo usar tu teléfono cuando viajas al exterior](https://www.att.com/es-us/wireless/how-to-use-your-cell-phone-internationally/)
- [¿Qué es internet por fibra óptica?](https://www.att.com/es-us/internet/what-is-fiber-internet/)
- [¿Qué es una eSIM?](https://www.att.com/es-us/wireless/what-is-esim/)
- [Devolver o cambiar tu dispositivo móvil](https://www.att.com/es-us/wireless/return-policy/)
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