Activa tu dispositivo
Comencemos
Antes de activar tu teléfono:
- Busca el número de teléfono de AT&T en el recibo de confirmación de la orden que vino con tu envío.
- Localiza los números de IMEI y SIM (ICCID).
- Transfiere tus contactos, fotos y videos desde tu antiguo dispositivo al nuevo.
- Usa la tarjeta SIM que vino con tu teléfono nuevo para tener la mejor experiencia posible. Si usas otra tarjeta SIM, tal vez no puedas utilizar algunas funcionalidades de tu teléfono nuevo.
Importante: busca tu número de tarjeta SIM (ICCID) en tu caja o tarjeta SIM
Ahora estás listo para activar tu teléfono
1. Comienza con tu nuevo dispositivo apagado.
2. Para activar una nueva línea de servicio o un dispositivo de reemplazo, visita el sitio de activación de AT&T o llama al 866.895.1099.
Mensaje importante: El servicio de telefonía debe estar activado dentro de los 14 días posteriores al envío o el servicio se podrá cancelar o interrumpir para proteger tu información. Si ya has aceptado los términos y condiciones, AT&T podrá activarlo para ti dentro de los 7 días posteriores al envío.
3. Enciende tu dispositivo nuevo y sigue las indicaciones de configuración.
4. Realiza una llamada de prueba o intenta conectarte a Internet o al correo electrónico.
Gracias por elegir AT&T.
¿Vas a activar otro dispositivo? Ve a la página Activar tu dispositivo.
Recursos de ayuda útiles de AT&T
Devoluciones y cambios
Iinformación sobre nuestra política de devoluciones y cambios sin inconvenientes.
Programa de cambio de dispositivos de AT&T
Envíanos tu dispositivo anterior, que será válido para accesorios, dispositivos o para pagar tu factura.
Ayuda para dispositivo
Orientación paso a paso para configurar tu correo de voz, email y administrar tu teléfono.
Transferir datos de AT&T
Aprende cómo transferir tus contactos, fotos y videos desde tu antiguo dispositivo al nuevo.
AT&T Address Book
Restablece tus contactos automáticamente si alguna vez cambias, dañas o pierdes tu teléfono.