Comprobación de la señal móvil o Wi-Fi
Si tienes problemas como velocidades de datos lentas, llamadas interrumpidas o problemas de audio, tu señal móvil o Wi-Fi puede ser la causa.
1.
Verifique si hay suficiente señal móvil en el teléfono mirando las barras de señal en la barra de estado. Cuantas más barras se muestren, mejor será la conexión.
2.
Verifique la intensidad de la señal Wi-Fi. Si está conectado a una red Wi-Fi, mire el icono de Wi-Fi en la barra de estado. Si no se muestra ningún icono de Wi-Fi, es posible que debas conectarte a una red Wi-Fi.
Si el icono de Wi-Fi tiene un signo de exclamación, hay un problema con la conexión. Es posible que deba restablecer la configuración de red que se muestra en la solución 3.
3.
¡Has completado los pasos!
