Una reconfiguración completa restablece todas las configuraciones del dispositivo a los valores predeterminados de fábrica. Eliminará de forma permanente todos los datos personales, preferencias y configuraciones

Desde la pantalla de inicio, toca Settings.

Desplázate y luego toca Factory reset.

Toca Reset Device.

Toca OK.

Si no puedes reiniciar el dispositivo desde las configuraciones, abre la tapa de la tarjeta SIM y usa un clip para oprimir el botón de reinicio durante 8 segundos.
