Borrar la caché y los datos de una aplicación individual
Al borrar la memoria caché de la aplicación, se quitan los datos temporales almacenados en la aplicación y se utilizan a menudo como paso de solución de problemas. Por otro lado, borrar el almacenamiento o los datos de su aplicación restablecerá permanentemente su aplicación y hará que la aplicación actúe como lo hizo cuando se descargó inicialmente.
1.
En la aplicación Configuración, desplázate y toca Aplicaciones.
2.
Selecciona una aplicación.
3.
Desplázate hasta Almacenamiento.
4.
Toca Almacenamiento.
5.
Toca Datos claros.
Al borrar el almacenamiento o los datos de la aplicación, se restablecerá una aplicación a su estado predeterminado. Si solo desea borrar los datos temporales almacenados en su dispositivo, toque Borrar caché en su lugar.
6.
Toca Eliminar.
Borrar el almacenamiento de la aplicación también borrará el caché.
7.
¡Has completado los pasos!
