Solución de problemas de aplicaciones

En este tutorial, aprenderá a:

• Detener una aplicación
• Buscar una actualización de iOS
• Buscar actualizaciones de aplicaciones
• Eliminar una aplicación
• Reinstalar una aplicación
• Administrar datos de aplicaciones 

Detener una aplicación

Deslizar up desde el  parte inferior de la pantalla  sin quitar el dedo para ve aplicaciones recientes. Deslice el dedo deseado app hacia arriba para cerrar la aplicación.

 

Buscar una actualización de iOS

Enchufa tu dispositivo a la corriente y conéctate a Internet con Wi-Fi, luego, en la pantalla de inicio, selecciona el   Configuración app. Seleccione Generaly, a continuación, seleccione  Actualización de software.

Nota: Si hay una actualización disponible, seleccione Descargar y Instalar y sigues las indicaciones que aparecen en pantalla.

 

Buscar actualizaciones de aplicaciones

1. En la pantalla de inicio, selecciona el icono Aplicación App Store  y, a continuación, seleccione el   Icono de cuentas de usuario.

2. Las actualizaciones de la aplicación se enumerarán en ACTUALIZACIONES DISPONIBLES o PRÓXIMAS ACTUALIZACIONES AUTOMÁTICAS. Seleccionar Actualización junto a la aplicación deseada para actualizar una aplicación individual. Seleccionar Actualizar todo para actualizar todas las aplicaciones con una actualización disponible.

Nota: Las actualizaciones automáticas de aplicaciones están activadas de forma predeterminada. Para ahorrar batería, desactiva las actualizaciones automáticas.   En la pantalla de inicio, seleccione el   Aplicación de configuración > desplázate y selecciona Tienda de aplicaciones > seleccione el icono Interruptor de actualizaciones de aplicaciones.

 

Eliminar una aplicación

Seleccione y mantenga presionado el   deseadoappy, a continuación, seleccione  Eliminar aplicación > Eliminar aplicación > seleccione Eliminar de nuevo para confirmar.

Importante: para eliminar una aplicación de la pantalla de inicio pero guardar todos los datos de la aplicación, mantén presionado el   deseadoapp > seleccione Eliminar aplicación > Mover a la biblioteca de aplicaciones.

 

Reinstalar una aplicación

En la pantalla de inicio, selecciona el icono Aplicación App Store > Pestaña Buscar > Campo de búsqueda > ingrese el Nombre de la aplicación > seleccione a sugerencia or búsqueda > seleccione el  Icono de descarga junto a la aplicación deseada. La aplicación tardará un momento en descargarse. Cuando terminas, seleccione Abre.

 

Administrar datos de aplicaciones

1. En la pantalla de inicio, seleccione el   Aplicación de configuración.

2. Seleccionar  Generaly, a continuación, seleccione  Almacenamiento de iPhone.

 

3. Desplácese y seleccione el   deseadoapp. Seleccionar Descargar aplicación para eliminar la aplicación pero conservar sus documentos y datos. Seleccione Eliminar aplicación para eliminar la aplicación y todos los datos relacionados.