Solución de problemas de aplicaciones

En este tutorial, aprenderá a:

• Detener una aplicación
• Buscar una actualización de iOS
• Buscar actualizaciones de aplicaciones
• Eliminar una aplicación
• Reinstalar una aplicación
• Administrar datos de aplicaciones 

Detener una aplicación

Deslizar subir desde la parte inferior de la pantalla[[HERMES_NBSP HERMES_NBSP]]sin quitar el dedo para ve las aplicaciones recientes. Desliza el   deseadoaplicación hacia arriba para cerrar la aplicación.

 

Buscar una actualización de iOS

Enchufa tu dispositivo a la corriente y conéctate a Internet con Wi-Fi, luego en la pantalla de inicio selecciona el   Ajustes app. Seleccione Generaly, a continuación, selecciona  Actualización de software.

Nota: Si hay una actualización disponible, seleccione Descargar y Instalar y sigues las indicaciones que aparecen en pantalla.

 

Buscar actualizaciones de aplicaciones

1. En la pantalla de inicio, selecciona el icono Aplicación App Store y selecciona el  Icono de cuentas de usuario.

2. Las actualizaciones de la aplicación se enumerarán en ACTUALIZACIONES DISPONIBLES o PRÓXIMAS ACTUALIZACIONES AUTOMÁTICAS. Seleccionar Actualización junto a la aplicación deseada para actualizar una aplicación individual. Seleccionar Actualizar todo para actualizar todas las aplicaciones con una actualización disponible.

Nota: Las actualizaciones automáticas de aplicaciones están activadas de forma predeterminada. Para ahorrar batería, desactiva las actualizaciones automáticas.   En la pantalla de inicio, selecciona el   Aplicación de configuración > desplázate y selecciona Tienda de aplicaciones > seleccione el icono Interruptor de actualizaciones de aplicaciones.

 

Eliminar una aplicación

Seleccione y mantenga presionado el   deseadoappy, a continuación, selecciona  Eliminar aplicación > Eliminar aplicación > seleccione Borrar de nuevo para confirmar.

Importante: para eliminar una aplicación de la pantalla de inicio pero guardar todos los datos de la aplicación, mantén presionado el   deseadoaplicación > seleccionar Eliminar aplicación > Mover a la biblioteca de aplicaciones.

 

Reinstalar una aplicación

En la pantalla de inicio, selecciona el icono Aplicación App Store > Pestaña Buscar > Campo de búsqueda > ingrese el Nombre de la aplicación > Selecciona una sugerencia o Buscar > Selecciona el  Icono de descarga junto a la aplicación deseada. La aplicación tardará un momento en descargarse. Cuando termines, selecciona  Abre.

 

Administrar datos de aplicaciones

1. En la pantalla de inicio, selecciona el   Aplicación de configuración.

2. Selecciona Generaly, a continuación, selecciona  Almacenamiento de iPhone.

 

3. Desplácese y seleccione el   deseadoapp. Seleccionar Descargar aplicación para eliminar la aplicación pero conservar sus documentos y datos. Seleccione Eliminar aplicación para eliminar la aplicación y todos los datos relacionados.