Verifique el almacenamiento disponible del dispositivo.
INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN
Desliza el dedo hacia abajo desde Barra de notificacionesy, a continuación, seleccione el icono Icono de configuración.
Seleccione el icono Pestaña GENERAL luego selecciona  Almacenamiento.
Para ve el resumen de almacenamiento del dispositivo, seleccione Almacenamiento interno.
Se mostrará el resumen de almacenamiento del dispositivo.
Para ve el espacio de almacenamiento de la tarjeta de memoria, en la pantalla Almacenamiento, seleccione TARJETA SD.
Se mostrará el resumen de almacenamiento de la tarjeta de memoria.
Este dispositivo está disponible con 16 GB de memoria interna utilizable y la opción de agregar una tarjeta MicroSD (se vende por separado) hasta 128 GB. Nota:Compra un Tarjeta de memoria SD para expandir la memoria de su dispositivo.
Elimine las aplicaciones no utilizadas seleccionando Espacio utilizado > Aplicaciones > Desliza el dedo hasta el icono DOWNLOADEDtab > seleccione el icono Deseadoapp > Selecciona UNINSTALL.