Proteger mi dispositivo
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Proteger mi dispositivo

Bloquea o desbloquea tu pantalla, configura un tipo de bloqueo de seguridad de la pantalla (PIN, contraseña, patrón o huellas dactilares), obtén tu código PUK, o solicita el desbloqueo de tu dispositivo desde la red de AT&T.

INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN
Información de validación
Para obtener más información sobre cómo solicitar el desbloqueo de la pantalla para tu dispositivo móvil de AT&T para que pueda funcionar en otra red inalámbrica compatible, visita www.att.com/deviceunlock. Si tu dispositivo está bloqueado y te solicita un código PUK, haz clic aquí para obtener instrucciones sobre cómo obtener tu código PUK o PUK2.
En este tutorial, aprenderás a hacer lo siguiente:
• Configura un bloqueo de seguridad
• Cambia el tipo de bloqueo
• Cambia el tiempo de bloqueo por inactividad de la pantalla
• Configura el modo Lockdown
• Bloquear el dispositivo
• Ingresa usando el bloqueo de seguridad
• Solicita el desbloqueo de tu dispositivo de la red AT&T

Configura un bloqueo de seguridad

1. Deslízate hacia abajo desde la barra de notificaciones, luego selecciona el ícono Settings. Desplázate y selecciona Security & location.

2. Selecciona Fingerprint. Revisa la indicación de desbloqueo con huellas digitales y luego selecciona NEXT.

3. Selecciona el método de bloqueo de pantalla de respaldo que desees. Lee la indicación de inicio seguro y selecciona YES.

Importante: Si escoges el patrón de bloqueo, tendrás que hacer un reinicio de fábrica del dispositivo si olvidas tu patrón de bloqueo. Consulta el tutorial Restablecer el dispositivo para obtener instrucciones alternativas de restablecimiento.

4. Dibuja el patrón que quieras y selecciona NEXT. Dibuja otra vez el patrón que desees y selecciona CONFIRM.

Paso 1

5. Apoya tu dedo en el escáner de huellas digitales que está en la parte inferior del dispositivo y luego sigue las indicaciones. Cuando termines de escanear tu huella digital, selecciona DONE.

Paso 2


Cambia el tipo de bloqueo

En la pantalla Security & location, selecciona Screen lock > ingresa tu patrón de bloqueo actual > selecciona el tipo de pantalla de bloqueo que desees y sigue las indicaciones para completar la configuración.



Cambia el tiempo de bloqueo por inactividad de la pantalla

1. Desde la pantalla Security & location, selecciona el  ícono Settings junto al bloqueo de pantalla.

2. Selecciona Automatically lock y luego selecciona la duración del tiempo de inactividad.



Bloquea y desbloquea el dispositivo

Paso 3

INGRESAR USANDO EL BLOQUEO DE SEGURIDAD: en la pantalla de bloqueo apoya tu dedo en el escáner de huella digital que está en la parte inferior de la pantalla.

BLOQUEAR EL DISPOSITIVO: oprime el botón de encendido/bloqueo que está en el lado izquierdo del dispositivo.



Solicita el desbloqueo de tu dispositivo de la red AT&T

Para obtener más información sobre cómo solicitar el desbloqueo de la pantalla para tu dispositivo móvil de AT&T para que pueda funcionar en otra red inalámbrica compatible, visita www.att.com/deviceunlock. Si tu dispositivo está bloqueado y te solicita un código PUK, haz clic aquí para obtener instrucciones sobre cómo obtener tu código PUK o PUK2 para desbloquear tu tarjeta SIM.

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