Restablecer dispositivo
Restablecer dispositivo
Obtén información sobre cómo realizar un restablecimiento parcial y de fábrica del dispositivo.
INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN
- Desde la pantalla de inicio, arrastra hacia abajo desde la barra de notificaciones con dos dedos para acceder al menú.
Nota: Un restablecimiento de fábrica revierte el dispositivo a la configuración de fábrica. Borrará permanentemente todos los datos personales, preferencias, configuraciones y contenido, como imágenes, tonos de llamada y aplicaciones que se guardan en el dispositivo. Los datos almacenados en una tarjeta SD no se borrarán a menos que se seleccione lo contrario. Se recomienda que guarde (haz una copia de seguridad) de los datos importantes en su tarjeta SIM, tarjeta SD o computadora antes de continuar.
- Toca SETTINGS.
- Desplázate hasta y, a continuación, toca Copia de seguridad y restablecimiento.
- Desplázate hasta y, a continuación, toca Restablecer a fábrica.
- Toca Restablecer teléfono.
- Toca Borra todo.
- Si no puedes restablecer el dispositivo siguiendo los pasos anteriores, pruebe el Método alternativo de reinicio maestro apagando primero el dispositivo.
- Método alternativo de reinicio maestro: Por el teléfono apagado, mantenga pulsado el botón Sube volumen y el Tecla de encendido/bloqueo durante unos segundos y, a continuación, suelte > Pulse el botón Tecla para bajar el volumen hasta que se resalte "borrar datos/restablecimiento de fábrica" > Presione el botón Tecla de encendido/bloqueo para seleccionar > Pulse el botón Tecla para bajar el volumen hasta que se resalte "SÃ: eliminar todos los datos del usuario" > Presione el botón Tecla de encendido/bloqueo para seleccionar > Una vez que se hayan borrado los datos, con "reiniciar el sistema ahora" resaltado, presione el botón Tecla de encendido/bloqueo para seleccionar.
