Acerca de la base de operaciones

Acerca de la base de operaciones

Obtén información importante sobre su Home Base.

INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN
  1. La Home Base funciona exclusivamente con la red celular de AT&T y NO usa los enchufes de pared de tu teléfono residencial.

    Su dispositivo debes estar ubicado (1.) Donde tienes una señal celular fuerte de una torre celular, generalmente cerca de una ventana o pared exterior.  La intensidad de la señal puedes variar en diferentes partes de su hogar. (2.) Cerca de un tomacorriente de pared. (3.)  En el área general donde usarás tu teléfono residencial, computadora o dispositivos habilitados para Wi-Fi.
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  2. Si está transfiriendo un número de teléfono de un proveedor anterior, puedes demorar hasta 5 días transferir el número a Home Base. Durante ese tiempo, puedes realizar llamadas inmediatamente en su Home Base. Sin embargo, debes mantener un teléfono enchufado a su tomas de pared para recibir llamadas en su servicio anterior hasta que se complete su transferencia.  Verifique el estado de la transferencia en att.com/port.

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  3. Si se pierdes la energía, la Home Base puedes funcionar con su batería de respaldo hasta por 18 horas en modo de esperas y proporcionar hasta 1.5 horas de tiempo de conversación.   Se requerirá un teléfono con cable para hacer y recibir llamadas, ya que Home Base no suministra energía a su teléfono residencial.
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  4. La Home Base no es compatible con los servicios de mensajería (incluidos los servicios de mensajería de texto y multimedia) y otros servicios que incluyen, entras otros, sistemas de seguridad para el hogar, servicio de fax, sistemas de alerta médica, sistemas de monitoreo médico, máquinas de tarjetas de crédito, sistemas telefónicos IP/PBX o servicio de Internet por marcación.   Es posible que no sea compatible con los contestadores automáticos de su hogar, los sistemas DVR y los sistemas satelitales (consulte con su proveedor de servicios).
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  5. Los siguientes servicios no son compatibles con Home Base: cualquier llamada con un prefijo  500, 700, 900, 976, 0+ llamadas por cobrar, llamadas asistidas por operador o llamadas de marcación directa (por ejemplo, 1010-XXXX).
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  6. El servicio E911 es compatible con Home Base, sin embargo, debes esperar proporcionar su dirección exacta al despachador de emergencia.
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  7. La base de operaciones se puedes utilizar en las siguientes regiones: EE. UU., Puerto Rico, Islas Vírgenes de EE. UU., Guam y las Islas Marianas del Norte.  Si el dispositivo se usa en redes de otros proveedores, se aplican las restricciones de uso fuera de la red de AT&T. Consulte la sección HERMES_NBSP 4.5 de su Acuerdo de cliente de servicio móvil para obtén más detalles.
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  8. La Home Base admite llamadas internacionales, pero primero debes activarse en tu cuentas de AT&T. Esfera 611 desde el teléfono conectado, o 1-800-331-0500 para agregar la capacidad de llamadas internacionales a tu cuentas.
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