1. Desde la pantalla de inicio, desliza tu dedo desde la barra Notifications.
   Importante: al realizar un reinicio de fábrica se borrarán permanentemente todos los datos y la información personal. Esta acción restaura las configuraciones de fábrica originales del dispositivo.
   
2. Toca el ícono Settings.
   
3. Ve hasta Backup & reset y tócalo.
   
4. Toca Factory data reset.
   
5. Si lo deseas, toca Erase SD card.
   
6. Toca Reset phone.
   
7. Ingresa el número que se te solicite.
   
8. Toca Erase everything.