Diagnóstico y solución de problemas con aplicaciones

Usa el administrador de aplicaciones para mejorar el rendimiento de tus aplicaciones y tu dispositivo.

INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN

BORRAR EL CACHÉ DE LA APLICACIÓN: deslízate hacia abajo desde la barra de notificaciones, luego selecciona el ícono Settings. Selecciona Apps > Selecciona la aplicación que deseas > Storage > CLEAR CACHE.
FORZAR LA DETECCIÓN DE UNA APLICACIÓN: en la pantalla de información de la aplicación, selecciona FORCE STOP. Selecciona FORCE STOP para confirmar.
BUSCAR ACTUALIZACIÓN DE APLICACIÓN: desde la pantalla principal, selecciona la aplicación Play Store. Selecciona el ícono Menu > My apps & games > la aplicación que desees > UPDATE.
PARA DESINSTALAR UNA APLICACIÓN: desde la pantalla principal, selecciona la aplicación Play Store. Selecciona el ícono Menu > My apps and games > aplicación deseada > UNINSTALL. Selecciona OK para confirmar
PARA INSTALAR UNA APLICACIÓN: desde la pantalla principal, selecciona la aplicación Play Store. Busca la aplicación deseada y luego selecciona INSTALL.