¿Con qué dispositivo necesitas ayuda?

Memoria disponible

Verifica el almacenamiento disponible en el dispositivo.

INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN
  1. VER MEMORIA DISPONIBLE: desliza la barra de notificaciones hacia abajo y luego selecciona el ícono Settings.
    Importante: Este dispositivo está disponible con 32 GB de memoria interna y la opción de añadir una tarjeta MicroSD de hasta 256 GB. Las tarjetas MicroSD se venden por separado.
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  2. Selecciona Device maintenance.
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  3. Selecciona Storage.
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  4. Se mostrará la memoria interna disponible.
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  5. LIBERAR MEMORIA: selecciona CLEAN NOW o borra los documentos, imágenes, audios, videos y aplicaciones que no desees al seleccionar el campo que desees desde la pantalla Storage > el medio que desees > DELETE. Selecciona DELETE para confirmar.
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  6. ELIMINAR APLICACIONES QUE NO USAS: en la pantalla Storage, selecciona Apps y luego selecciona el círculo junto a la aplicación que desees > UNINSTALL > UNINSTALL.
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  7. ELIMINAR DATOS DE APLICACIONES: desliza hacia abajo desde la barra de notificaciones y luego selecciona el ícono Settings > Apps > la aplicación que desees > Storage > CLEAR DATA o CLEAR CACHE. Selecciona DELETE para confirmar.
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  8. ALMACENAMIENTO ADICIONAL: compra una tarjeta SD o descarga una aplicación de almacenamiento en el servicio cloud de Play Store.
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