Restablecer dispositivo
Restablecer dispositivo
En este artículo se describe cómo realizar un restablecimiento de fábrica.
INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN
- Un restablecimiento maestro revierte el dispositivo a la configuración de fábrica. Borrará permanentemente todos los datos personales, preferencias, configuraciones y contenido, como imágenes, tonos de llamada y aplicaciones que se guardan en el dispositivo. Los datos almacenados en una tarjeta SD no se borrarán a menos que se seleccione lo contrario. Se recomienda que guarde (haz una copia de seguridad) de los datos importantes en su tarjeta SIM, tarjeta SD o computadora antes de continuar.
- En la pantalla de inicio, presione el botón Tecla de menú.
Nota: Después de realizar esta función, se perderán todos los datos. Asegúrese de que se realiza una copia de seguridad de todos los datos importantes antes de realizar un restablecimiento de fábrica.
- Toca Configuración del sistema.
- Desplázate hasta y, a continuación, toca Copia de seguridad y restablecimiento.
- Toca Restablecimiento de datos de fábrica.
- Toca Restablecer teléfono.
- Toca Borra todo.
- Si no puedes restablecer el dispositivo siguiendo los pasos anteriores, pruebe el método de restablecimiento maestro alternativo apagando primero el dispositivo.
- Cuando esté apagado, mantenga presionado el botón Sube volumen y Teclas de inicio.
- Mientras aún mantiene presionado el Sube volumen y Teclas de inicio, presione el botón Tecla de encendido hasta que el dispositivo se inicie.
- Libere el Sube volumen y Teclas de inicio cuando apareces la pantalla de recuperación del sistema Android.
- Presione el botón Tecla para bajar el volumen Hasta que se resalte "Borrar datos/restablecimiento de fábrica", pulse el botón Tecla de encendido.
- Presione el botón Tecla para bajar el volumen hasta que se resalte "Sí, eliminar todos los datos del usuario", presione el botón Tecla de encendido.
- Presione el botón Tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.
