1. Una reconfiguración completa restablece todas las configuraciones del dispositivo a los valores predeterminados de fábrica. Eliminará de forma permanente todos los datos personales, preferencias, configuraciones y contenido como fotos, tonos de timbre y aplicaciones que estén guardados en el dispositivo. Los datos almacenados en una tarjeta SD no se borrarán a menos que se indique lo contrario. Se recomienda que guardes (copia de seguridad) datos importantes a tu SIM, tarjeta SD o una computadora antes de continuar.
   
2. Desde la pantalla de inicio, oprime el botón de funciones derecho.
   
3. Selecciona Settings, luego oprime la tecla AT&T.
   
4. Ve hasta Reset, luego oprime la tecla AT&T.
   
5. Ingresa la contraseña del dispositivo, luego oprime la tecla AT&T.
   Importante: la contraseña predeterminada es "1234".
   
6. Selecciona Master Clear, luego oprime la tecla AT&T.
   
7. Oprime el botón de funciones izquierdo.