Un restablecimiento maestro revierte el dispositivo a la configuración de fábrica. Borrará permanentemente todos los datos personales, preferencias, configuraciones y contenido, como imágenes, tonos de llamada y aplicaciones que se guardan en el dispositivo. Los datos almacenados en una tarjeta SD no se borrarán a menos que se seleccione lo contrario. Se recomienda que guarde (haz una copia de seguridad) de los datos importantes en su tarjeta SIM, tarjeta SD o computadora antes de continuar.
En la pantalla de inicio, presione el botón Tecla de menú.
Toca Configuración del sistema.
Desplázate hasta "PERSONAL" y, a continuación, toca Copia de seguridad y restablecimiento.
Presione el botón Tecla para bajar el volumen hasta borrar datos/restablecimiento de fábrica y, a continuación, presione el botón Tecla de encendido.
Presione el botón Tecla para bajar el volumen hasta SÃ, eliminar todos los datos del usuario y, a continuación, presione el botón Tecla de encendido.
Presione el botón Tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.