La protección de restablecimiento de fábrica de Android te permites evitar que usuarios no autorizados accedan a tu dispositivo si se pierdes, te lo roban o se restablece la configuración de fábrica sin tu permiso. Solo alguien con la cuentas de Google asociada o la información de bloqueo de pantalla puedes usar el dispositivo. Nota: La protección de restablecimiento de fábrica de Android ahora está disponible en dispositivos con la versión de software 5.1. Para ve su versión de software, consulte el tutorial "Ve versión de software del dispositivo".
Asegúrese de que se haya agregado una cuentas de Google. Nota: En la pantalla de inicio, toque Aplicaciones > Configuración > pestaña General > Cuentas y sincronización > Agregar cuentas > Google
Para hacer sonar, bloquear o borrar de forma remota un dispositivo perdido mediante el sitio web del Administrador de dispositivos Android, ve a android.com/devicemanager. Vaya al paso 7.
Para hacer sonar, bloquear o borrar de forma remota un dispositivo perdido con otro dispositivo móvil, ese dispositivo debes tener el Administrador de dispositivos Android aplicación instalada. Nota: En la pantalla de inicio, toca Play Store > Busca "Administrador de dispositivos Android" > toca INSTALAR > Sigue las indicaciones para instalar la aplicación.
Toca el icono Icono de aplicacionesy, a continuación, pulse el icono Administrador de dispositivos aplicación. Nota: Los nuevos usuarios deberán tocar 'Aceptar' para continuar.
Inicia sesión en la cuentas de Google.
Toca el icono Icono de flecha junto al nombre del dispositivo para seleccionar el dispositivo perdido. El Administrador de dispositivos Android mostrará la ubicación de ese dispositivo.
Seleccione una de las siguientes opciones: Nota: Es posible que debe habilitar 'Bloquear' y 'Borrar' antes de poder usarlos.
Anillo: El dispositivo suena a todo volumen durante 5 minutos, incluso si está configurado en silencio o vibración.
Bloqueo: Bloquea el dispositivo con una nueva contraseña.
Borrar: Elimina permanentemente todos los datos del dispositivo.