Restablecer dispositivo
Restablecer dispositivo
Obtén información sobre cómo realizar un restablecimiento parcial y de fábrica del dispositivo.
INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN
- En la pantalla de inicio, desliza el dedo hacia abajo desde el icono Barra de notificaciones.
Nota: Un restablecimiento de fábrica revierte el dispositivo a la configuración de fábrica. Borrará permanentemente todos los datos personales, preferencias, configuraciones y contenido, como imágenes, tonos de llamada y aplicaciones que se guardan en el dispositivo. Los datos almacenados en una tarjeta SD no se borrarán a menos que se seleccione lo contrario. Se recomienda que guarde (haz una copia de seguridad) de los datos importantes en su tarjeta SIM, tarjeta SD o computadora antes de continuar.
- Toca el icono Icono de configuración.
- Desplázate hasta y, a continuación, toca Copia de seguridad y restablecimiento.
- Toca Restablecer teléfono.
- Toca OK.
- Toca OK.
- Si no puedes restablecer el dispositivo siguiendo los pasos anteriores, pruebe el Método alternativo de reinicio maestro apagando primero el dispositivo.
- Método alternativo de reinicio maestro: Por el dispositivo apagado, mantenga pulsado el botón Tecla para bajar el volumeny, a continuación, mantenga presionado el botón Tecla de encendido/bloqueo > Espere a que aparece la pantalla con las tres imágenes de Android y luego suelte el botón Power/Lock y Teclas para bajar el volumen > Presione el botón Tecla para bajar el volumen, hasta que se resalte 'FACTORY RESET' > Pulse el botón Tecla de encendido/bloqueo.
