Solución de problemas de aplicaciones
Solución de problemas de aplicaciones
Borre la memoria caché de una aplicación, detenga una aplicación, buscas una actualización de la aplicación y elimine y vuelves a instalar una aplicación.
INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN
- CLEAR APP CACHE: En Configuración, seleccione Aplicaciones y notificaciones > seleccione el deseado app > Almacenamiento > seleccionar CLEAR CACHE.
Nota: Para acceder a Configuración, desliza el dedo hacia abajo desde el Barra de notificaciones Luego selecciona el Icono de configuración.
- DETENER UNA APLICACIÓN: En la pantalla de información de la aplicación, selecciona el deseadoapp y luego seleccione FORCE STOP.
Nota: Selecciona OK para confirmar.
- CHECK FOR APP UPDATE: En la pantalla de inicio, seleccione el Aplicación Play Store > Icono de menú > Mis aplicaciones y juegos > deseado app > UPDATE.
- REMOVE AN APP: En la aplicación deseada en Play Store, seleccione UNINSTALL y luego seleccione OK.
- REINSTALL A PREVIOUSLY UNINSTALLED APP: En la aplicación deseada en Play Store, seleccione INSTALL y sigues las indicaciones que aparecen en pantalla.
