Verifique el almacenamiento disponible del dispositivo.
INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN
Este dispositivo está disponible con 32 GB de memoria interna utilizable y la opción de agregar una tarjeta MicroSD (se vende por separado) de hasta 64 GB.
En el menú de aplicaciones, toque el botón  Icono de configuración.
Desplázate y pulsa Almacenamiento.
El resumen de almacenamiento del dispositivo se mostrará debajo de Memoria del dispositivo.
Desplázate hacia abajo para ve el resumen de la memoria de la tarjeta SD.
Eliminar aplicaciones no utilizadas tocando Configuración > Administrador de aplicaciones > Toque la aplicación deseada > toque DESINSTALAR o DESHABILITAR.
Borra los datos de la app pulsando Configuración > aplicaciones > Toca la aplicación deseada > toca BORRAR DATOS.