Solución de problemas de aplicaciones

Solución de problemas de aplicaciones

Borre la caché de la aplicación, fuerce la detención de una aplicación, buscas actualizaciones, elimine una aplicación y vuelves a instalar una aplicación.

INSTRUCCIONES E INFORMACIƓN
  1. CLEAR APP CACHE: Deslizar hacia abajo desde el Barra de notificacionesy, a continuación, selecciona el  Icono de configuración > Almacenamiento > deseado location > deseado app > CLEAR CACHE.

    Step 1

  2. FORCE STOP AN APP: En la pantalla Configuración, seleccione Aplicaciones y notificaciones > Información de la aplicación > deseado app > FORCE STOP. Seleccionar OK para confirmar.

    Step 2

  3. CHECK FOR APP UPDATE: En la pantalla de inicio, seleccione el  Aplicación Play Store > Icono de menú > Mis aplicaciones y juegos > UPDATE.

    Nota: SeleccionaĀ UPDATE ALLĀ para descargar todas las actualizaciones de aplicaciones disponibles.

    Step 3

  4. REMOVE AN APP: En la pÔgina de Play Store de la aplicación deseada, selecciona  UNINSTALL y luego seleccione OK para confirmar.

    Step 4

  5. REINSTALL AN APP: Seleccionar INSTALAR desde la pÔgina de la aplicación deseada para reinstalar.

    Step 5

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