Restablecer dispositivo
Restablecer dispositivo
Realice un restablecimiento maestro suave, de fábrica y alternativo del dispositivo.
INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN
- Hay varias formas de restablecer su dispositivo si tienes problemas. El primer paso es apagar y encender su dispositivo. Mantenga presionado el botón Botón de encendido/bloqueoy, a continuación, toca Apagar > OK. Para volver a encender el dispositivo, mantenga presionado el botón de encendido hasta que se ilumine la pantalla.
Nota: Si no puedes apagar el dispositivo, retira y vuelves a insertar la baterÃa.
- Si un ciclo de encendido no resuelve el problema, reinicia el dispositivo. Mantenga presionado el botón Botón de encendido/bloqueoy, a continuación, toca Reinicie > OK.
Nota: Si no puedes acceder a la pantalla para "Reiniciar" el dispositivo o si dejas de responder, mantenga presionados los botones para bajar el volumen y Encendido simultáneamente durante 10 segundos, hasta que el dispositivo se reinicie.
- Si un reinicio no resuelve su problema, es posible que debe realizar un restablecimiento de datos de fábrica (Restablecimiento maestro).  Esto borrará todos los datos de su dispositivo y lo restaurará a la configuración de fábrica.  Para "Restablecer datos de fábrica" de tu dispositivo, desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y, a continuación, toca el icono Icono de configuración > pestaña General > Copia de seguridad y restablecimiento > Restablecimiento de datos de fábrica > RESTABLECER TELÉFONO > Eliminar todo.
Nota: Un restablecimiento de datos de fábrica revertirá el dispositivo a la configuración de fábrica. Borrará permanentemente todos los datos personales, preferencias, configuraciones y contenido, como imágenes, tonos de llamada y aplicaciones que se guardan en el dispositivo. Se recomienda guardar (hacer una copia de seguridad) de los datos importantes antes de continuar.
- Si no puedes realizar el "Restablecimiento de datos de fábrica" estándar siguiendo los pasos anteriores, prueba el método alternativo apagando primero el dispositivo.Â
- Por el dispositivo apagado, mantén pulsado el botón Bajar volumen y Botones de encendido/bloqueo al mismo tiempo.
- Libere el Botón de encendido/bloqueo cuando vea el logotipo de LG, inmediatamente mantenga presionado el botón Botón de encendido/bloqueo otra vez. Mantenga el Botón para bajar el volumen durante este proceso. Â
- Suelte ambos botones cuando vea "Restablecimiento de datos de fábrica" en la parte superior de la pantalla.
- Presione el botón Botón para bajar el volumen para resaltar 'SÃ', luego presione el botón Botón de encendido/bloqueo para seleccionar y comenzar el proceso de restablecimiento. Â
