¿Con qué dispositivo necesitas ayuda?

Find My Mobile

Find My Mobile te permite administrar tu dispositivo de forma segura al seguir y controlar tu dispositivo de forma remota. Para obtener más información, visita el sitio web de Samsung Find My Mobile. (www.findmymobile.samsung.com)

INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN
  1. ACTIVAR FIND MY MOBILE: Desliza tu dedo desde la Barra de notificaciones, luego selecciona ícono Settings.
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  2. Desplázate y selecciona Lock screen and security.
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  3. Selecciona Find My Mobile.
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  4. CONFIGURAR FIND MY MOBILE: Selecciona ícono Add junto a Añadir cuenta.
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  5. Ingresa el información de cuenta, luego selecciona INICIA SESIÓN.
    Importante: debes tener una cuenta Samsung para acceder a esta funcionalidad. Si no tienes una cuenta Samsung, selecciona CREATE ACCOUNT luego sigue las indicaciones en pantalla para iniciar sesión.
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  6. Selecciona Botón Remote controls para activar las funcionalidades Find My Mobile.
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  7. LOCALIZA TU DISPOSITIVO: desde el navegador de una computadora o el teléfono, ve al sitio web Samsung Find My Mobile. Selecciona FIND.
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  8. Ingresa la información de tu cuenta, luego selecciona SIGN IN. Find My Mobile comenzará a buscar automáticamente tu dispositivo.
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  9. CONTROLA EL DISPOSITIVO DE MANERA REMOTA: selecciona RING TO MY DEVICE para hacer sonar el dispositivo a todo volumen durante 5 minutos, incluso si está en modo silencioso o de vibración. Selecciona LOCK MY DEVICE para bloquear el dispositivo con una contraseña nueva. Selecciona WIPE MY DEVICE para borrar de manera permanente todos los datos del dispositivo.
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