Solución de problemas de aplicaciones
Solución de problemas de aplicaciones
Borre la memoria caché de una aplicación, detenga una aplicación, buscas una actualización de la aplicación y elimine y vuelves a instalar una aplicación.
INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN
- BORRAR CACHÉ DE LA APLICACIÓN: Desliza el dedo hacia abajo desde el Barra de notificaciones > seleccione el icono Icono de configuración > pestaña General > Aplicaciones y notificaciones > Información de la aplicación > deseado aplicación > Almacenamiento > Borrar caché.
- DETENER UNA APLICACIÓN: En la pantalla de información de la aplicación, selecciona el app luego seleccione Forzar parada.
Nota: Seleccione OK para confirmar.
- COMPRUEBA SI HAY ACTUALIZACIONES DE LA APLICACIÓN: En la pantalla de inicio, selecciona el icono Aplicación Play Store > icono de menú > Mis aplicaciones y juegos > deseado ACTUALIZACIÓN > APP.
- ELIMINAR UNA APLICACIÓN: Desde la aplicación deseada en Play Store, selecciona UNINSTALL y luego seleccione OK.
- VUELVA A INSTALAR UNA APLICACIÓN PREVIAMENTE DESINSTALADA: Desde la aplicación deseada en Play Store, selecciona INSTALL A continuación, sigues las indicaciones que aparecen en pantalla.
