Verifique el almacenamiento disponible del dispositivo.
INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN
VER MEMORIA DISPONIBLE: Desliza el dedo hacia abajo desde el Barra de notificacionesy, a continuación, selecciona el  Icono de configuración. Nota: Este dispositivo está disponible con aproximadamente 7,13 GB de memoria interna utilizable y la opción de agregar una tarjeta MicroSD de hasta 64 GB. Las tarjetas MicroSD son se vende por separado.
Seleccionar Almacenamiento. Disponible memoria interna y Memoria de almacenamiento portátil . Â
FREE UP MEMORY: En el menú Almacenamiento, seleccione el Ubicación de almacenamiento. Navegue hasta, luego seleccione y mantenga presionado el content. Seleccione el icono Icono de eliminacióny, a continuación, seleccione OK para confirmar.
ELIMINAR APLICACIONES NO UTILIZADAS: En la pantalla Configuración, selecciona  Aplicaciones > deseado aplicación > DESINSTALAR.
BORRAR DATOS DE LA APLICACIÓN: En la pantalla de información de la aplicación, selecciona Almacenamiento luego selecciona  CLEAR DATA.
ALMACENAMIENTO ADICIONAL: Compra un Tarjeta SD o descargar una aplicación de almacenamiento en la nube.