¿Con qué dispositivo necesitas ayuda?

Memoria disponible

Verifica el almacenamiento disponible en el dispositivo.

INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN
  1. VER MEMORIA DISPONIBLE: deslízate hacia abajo desde la barra de notificaciones, luego selecciona el ícono Settings.
    Importante: Este dispositivo está disponible con aproximadamente 64 GB de memoria interna utilizable y la opción de añadir una tarjeta MicroSD de hasta 256 GB. Las tarjetas MicroSD se venden por separado.
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  2. Desplázate y selecciona Storage.
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  3. Aparecerá el espacio disponible en el almacenamiento del dispositivo y el almacenamiento portátil.
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  4. LIBERAR MEMORIA: en la pantalla Storage settings, selecciona la ubicación de almacenamiento deseada. Busca y mantén oprimido el contenido seleccionado. Selecciona el ícono Delete, luego selecciona OK para confirmar.


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  5. ELIMINAR APLICACIONES QUE NO USES: desde la pantalla Settings, selecciona Apps > la aplicación que desees > UNINSTALL.


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  6. ELIMINA DATOS DE APLICACIONES: desde la pantalla de información de la aplicación, selecciona Storage > CLEAR DATA > OK.
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  7. ALMACENAMIENTO ADICIONAL: descarga una aplicación de almacenamiento en el servicio cloud de Play Store para obtener más almacenamiento en el dispositivo.
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