Hay varias formas de restablecer su dispositivo si tienes problemas. Apagar y encender su dispositivo es el primer paso. En este tutorial, aprenderá a:
• Apaga y enciende tu dispositivo
• Reinicia tu dispositivo
• Restablecer la configuración de red
• Realice un restablecimiento de datos de fábrica
• Realizar un reinicio maestro alternativo
Mantenga presionado el botón Botón de encendido/colgar. Presione el botón Botón abajo until Apagado está resaltado, , luego seleccione el botón Botón OK. Para volver a encender el dispositivo, mantenga presionado el botón Botón de encendido/colgar hasta que la pantalla se ilumine.
Nota: Si no puedes apagar el dispositivo, retira y vuelves a insertar la batería.
Mantenga presionado el botón Botón de encendido/colgar. Presione el botón Botón abajo until Reiniciar is resaltado y, a continuación, pulse el botón Botón OK para seleccionar.
Nota: Si no puedes acceder a la pantalla para "Reiniciar" el dispositivo o si dejas de responder, mantenga presionado el botón Botón de encendido/colgado durante 10 segundos, hasta que el dispositivo se reinicie.

1. Si tienes problemas de conectividad, puedes intentar restablecer la configuración de red. Desde la pantalla de inicio, presione el Botón OK para acceder a la bandeja de aplicaciones. Presione el botón Botones de navegación para resaltar el
Aplicación de configuracióny, a continuación, pulse el botón Botón OK para seleccionar.
Nota: Al restablecer la configuración de red, se eliminan las redes Wi-Fi asociadas anteriormente, los códigos de acceso, los dispositivos Bluetooth y la configuración de datos de la red celular.
2. Press the Derecha o bien botón izquierdo para navegar a la Pestaña Dispositivo. Asegurar Información del dispositivo está resaltado, luego presione el botón Botón OK.
3. Presione el botón Botón abajo until Restablecimiento de la configuración de red está resaltado, luego presione el botón Botón OK. Presione el botón botón de menú derecho para seleccionar Reiniciar para confirmar. 
1. Si un reinicio no resuelve su problema, es posible que debe realizar un restablecimiento de datos de fábrica (Restablecimiento maestro). Esto borrará todos los datos de su dispositivo y lo restaurará a la configuración de fábrica. Para restablecer los datos de fábrica de su dispositivo, desde la pantalla de inicio, presione el botón Botón OK para acceder a la bandeja de aplicaciones. Presione el botón Botones de navegación para resaltar el
Aplicación de configuracióny, a continuación, pulse el botón Botón OK para seleccionar.
Nota: Un restablecimiento de datos de fábrica revertirá el dispositivo a la configuración de fábrica. Borrará permanentemente todos los datos personales, preferencias, configuraciones y contenido, como imágenes, tonos de llamada y aplicaciones que se guardan en el dispositivo. Se recomienda guardar (hacer una copia de seguridad) de los datos importantes antes de procediendo.

2. Utilice el comando right o bien botón izquierdo para navegar a la Pestaña Dispositivo. Ensure Información del dispositivo está resaltado, luego presione el botón Botón OK.
3. Presione el botón Botón abajo until Restablecer teléfono y, a continuación, pulse el botón Botón OK. Presione el botón botón de menú derecho para seleccionar Restablecer para confirmar.
1. Si no puedes realizar el 'Restablecimiento de datos de fábrica' estándar siguiendo los pasos anteriores, pruebe el método de restablecimiento alternativo. Por el dispositivo apagado, mantenga presionado el Encendido / Colgar y Botones para subir el volumen simultáneamente durante aproximadamente 5 segundos hasta que aparece la pantalla de recuperación de KaiOS.
2. Presione el botón Botón para bajar el volumen until Borrar datos/restablecimiento de fábrica está resaltado, luego presione el Botón de encendido/colgar para seleccionar. Presione el botón Botón para bajar el volumen para resaltar Síy, a continuación, pulse el Botón de encendido/colgar para comenzar el proceso de restablecimiento.
3. Cuando vuelves a aparecer la pantalla KaiOS Recovery, asegúrese de que Reinicie el sistema ahora y luego presione el Botón de encendido/colgar para seleccionar.