¿Con qué dispositivo necesitas ayuda?

Versión de software

Determina la versión del software de tu dispositivo actual y verifica las actualizaciones.

INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN

En este tutorial, aprenderás a hacer lo siguiente:

• Consulta la versión de software
• Verificar si existen actualizaciones de software

 

Consulta la versión de software

1. En la pantalla principal, selecciona la aplicación Settings aplicación Settings.

Importante: las imágenes y los pasos en este tutorial reflejan la última versión de software (iOS16). Para obtener más información sobre la última actualización disponible para tu dispositivo, consulta att.com/softwareupdates.

2. Selecciona General, luego selecciona About.

Imagen 1

3.  Se mostrará la versión de Software.

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Verificar si existen actualizaciones de software

1. En la pantalla General, selecciona Software Update.

Importante: tu dispositivo tiene que estar enchufado a una fuente de alimentación para poder actualizarse en forma inalámbrica. Antes de actualizar, haz una copia de respaldo de tu dispositivo en iCloud o Finder. Las actualizaciones se pueden descargar automáticamente mientras tu dispositivo está conectado a Wi-Fi y una fuente de alimentación. Si hay una actualización disponible, selecciona Download and Install y sigue las indicaciones. Si usas un código personal, tendrás que ingresarlo antes de instalar la actualización. Para activar o desactivar las actualizaciones del software automáticas, selecciona Automatic Updates, luego selecciona el botón on botón Download iOS Updates o botón on botón Install iOS Updates según desees.

Imagen 3

3. Si no puedes actualizar en forma inalámbrica o si quieres actualizar con Finder, conecta el dispositivo a la computadora usando el cable Lightning a USB.

Imagen 4

4. Abre Ícono Finder Finder en tu computadora.

5. Haz clic en el Device panel que desees, luego haz clic en Check for Update.

Importante: si tu dispositivo tiene la versión de software actual, haz clic en OK. Si hay una actualización disponible, haz clic en Update y sigue las indicaciones. Si no tienes suficiente espacio para actualizar usando Finder, tendrás que eliminar manualmente contenido de tu dispositivo. Averigua qué hacer si recibes otros mensajes de error mientras actualizas tu dispositivo..

Imagen 5


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