Garantía y soporte
Garantía y soporte
Para obtén soporte de garantía, ve a pcsupport.lenovo.com desde cualquier dispositivo. Desde allí, puedes enviar un ticket en línea ingresando el modelo y el número de serie de su dispositivo.
INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN
En este tutorial, aprenderá a:
Ve garantía y número de serie
• Ve garantía y número de serie
• Enviar un ticket
Ve garantía y número de serie
1. En la pantalla de inicio, selecciona el Barra de búsqueda luego ingrese Lenovo Commercial Vantage. Seleccione Lenovo Commericial Vantage.
2. Se mostrará la información de garantía y el número de serie de su dispositivo. Para ve más información sobre su garantía, seleccione VER OPCIONES DE GARANTÍA.
2. Se mostrará la información de garantía y el número de serie de su dispositivo. Para ve más información sobre su garantía, seleccione VER OPCIONES DE GARANTÍA.
Enviar un ticket
1. Del pcsupport.lenovo.com sitio web, seleccione el Pestaña Inicio del producto, luego desplácese hasta el ¿Cómo podemos ayudarlo hoy? Sección.
Nota: Para asegurarse de que está buscando asistencia para el dispositivo Lenovo correcto, seleccione el icono Icono de búsqueda en la parte superior del sitio web y, a continuación, introduce el Número de serie.
2. Desde aquí, puedes seleccionar Mi dispositivo no funciona correctamente para especificar el problema de su computadora, o puedes seleccionar Contáctanos para comunicarse directamente con el equipo de soporte de Lenovo.
Nota: Para asegurarse de que está buscando asistencia para el dispositivo Lenovo correcto, seleccione el icono Icono de búsqueda en la parte superior del sitio web y, a continuación, introduce el Número de serie.
2. Desde aquí, puedes seleccionar Mi dispositivo no funciona correctamente para especificar el problema de su computadora, o puedes seleccionar Contáctanos para comunicarse directamente con el equipo de soporte de Lenovo.