Llamadas perdidas

Llamadas perdidas

Aprende a solucionar problemas de llamadas perdidas comprobando las conexiones de red y moviendo el dispositivo.

INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN

En este tutorial, aprenderá a:

• Verifique las conexiones de red
• Mover el dispositivo

Compruebe conexiones de red

1. Confirma que tu dispositivo esté en la red Cell Booster y no en la red Macro, que puedes tener poca cobertura. Cuando un usuario activo usa la red AT&T Cell Booster, el LED 4G LTE será Blanco intermitente o cuando el LED 4G LTE es blanco sólido, esto significa que el dispositivo   está listo para usar.

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2. Si tu dispositivo está conectado a la red de Cell Booster y todavía estás   experimentando llamadas caídas, revisa la parte posterior de tu AT&T Cell Booster. Asegúrese de que todos Cables de Internet son connected y confirme que ningún otro dispositivo ten problemas con la conexión a Internet.

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Mover el dispositivo

Si no se detectan problemas de conexión de red, mueva el AT&T Cellbooster más cerca de la area experimentar llamadas caídas y ve si el problema se resuelve.

Nota: Si el amplificador celular de AT&T está demasiado lejos del enrutador, puedes comprar Netgear Powerline para mover el dispositivo al área donde se interrumpieron las llamadas.

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¿Recibiste la ayuda que necesitabas?


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