Firewall y enrutador

Si su dispositivo no se activa o estaba activo y ahora ya no funciona, y los LED en la parte frontal del dispositivo no son todos blancos, intente los siguientes pasos:

1. Apague y encienda el dispositivo manteniendo presionado el botón Botón de reinicio en la parte posterior del dispositivo durante 5 segundos.

2. Reinicie el dispositivo manteniendo presionado el botón Botón de reinicio en la parte posterior del dispositivo durante 30 segundos.

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Requisitos de transporte local

Confirma las siguientes configuraciones del enrutador/interruptor antes de activar tu AT&T Cell Booster:

1. DHCP está activado.

Nota: Para instalaciones en las que se desea la asignación estática de una dirección IP, se sugiere el uso de MAC Binding y DHCP Reservation estático. No se admite IP estática.

2. El tamaño de MTU se establece en 1500 o superior.

3. El filtrado de direcciones MAC está desactivado o permites la dirección MAC del Cell Booster.

4. El paso a través de IPSec está habilitado.

5. Bloquear paquetes fragmentados está deshabilitado.

Puertos UDP

Los puertos UDP 500 y 4500 se utilizan para establecer el túnel IPSec. Se requiere que el puerto NTP esté abierto ya que los mensajes de sincronización NTP se envían en la Internet pública para la sincronización de frecuencias. Todo el tráfico, excepto NTP, pasará por el túnel IPSEC y, por lo tanto, solo estos puertos deben desbloquearse para que AT&T Cell Booster brinde servicio.

Nota: Si tienes un firewall habilitado, los siguientes puertos UDP deben estar abiertos para evitar que el firewall bloquee la comunicación con la red. Comuníquese con su proveedor de servicios de Internet para obtén ayuda.

• Puerto UDP/ 500 IPSec

• Puerto UDP / 4500 IPSec

• Puerto UDP/ 123 NTP (sincronización de temporización)