Proteger mi dispositivo
¿Con qué dispositivo necesitas ayuda?

Proteger mi dispositivo

Averigua cómo bloquear o desbloquear tu pantalla, configurar un bloqueo de seguridad de la pantalla, obtener tu código PUK o solicitar que te lo desbloqueen de la red de AT&T.

INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN

Información de validación

Para obtener más información sobre cómo solicitar el desbloqueo de la pantalla para tu dispositivo móvil de AT&T para que pueda funcionar en otra red inalámbrica compatible, visita www.att.com/deviceunlock. Si tu dispositivo está bloqueado y te solicita un código PUK, haz clic aquí para obtener instrucciones sobre cómo obtener tu código PUK o PUK2 para desbloquear tu tarjeta SIM.


En este tutorial, aprenderás a hacer lo siguiente:

• Configura un bloqueo de seguridad
• Cambiar código personal
• Cambia el tiempo de bloqueo por inactividad de la pantalla
• Bloquea y desbloquea el dispositivo

Configura un bloqueo de seguridad

1. En la pantalla principal, oprime la tecla OK para obtener acceso a la bandeja Apps. Oprime los botones de navegación para resaltar la aplicación Settings, luego oprime la tecla OK para seleccionar.

Imagen 1

2. Oprime el botón izquierdo o derecho para ir a la pestaña Privacy & Security. Asegúrate de que Screen lock esté resaltado, luego oprime la tecla OK para seleccionar.

Imagen 2

3. Asegúrate de que Screen lock esté resaltado, luego oprime la tecla OK. Oprime el botón para subir para resaltar On, luego oprime la tecla OK para seleccionar.

Imagen 3

4. Usa el teclado para ingresar el código personal de 4 dígitos, luego ingresa el código personal de nuevo para confirmar. Cuando termines, oprime el botón de menú derecho para seleccionar Create.

Importante: Para desactivar la pantalla de bloqueo, en la pantalla Screen Lock, asegúrate de que Screen Lock esté resaltado, luego oprime la tecla OK. Oprime el botón para bajar para resaltar Off, luego oprime la tecla OK para seleccionar. Usa el teclado para ingresar tu código personal de 4 dígitos actual.

Imagen 4




Cambiar código personal

1. En la pantalla Screen Lock, oprime el botón hacia abajo para resaltar Change passcode y luego oprime el botón OK para seleccionar.

Imagen 5

2. Usa el teclado para ingresar tu código personal actual. Ingresa el código personal nuevo que desees, luego ingresa el código personal nuevo para confirmar. Oprime el botón de menú derecho para seleccionar Change.

Imagen 6




Cambia el tiempo de bloqueo por inactividad de la pantalla

1. En la pantalla Settings, oprime el botón izquierdo o derecho para ir a la pestaña Personalization. Oprime el botón para bajar para resaltar Display, luego oprime la tecla OK para seleccionar.

Imagen 7

2. Oprime el botón para subir o bajar para resaltar Screen timeout, luego oprime la tecla OK. Oprime el botón para subir/strong> o bajar para resaltar la opción deseada, luego oprime la tecla OK para seleccionar.

Imagen 8




Bloquea y desbloquea el dispositivo

Imagen 9

INGRESA USANDO EL BLOQUEO DE SEGURIDAD: en la pantalla de bloqueo, usa el teclado para ingresar tu código personal actual de 4 dígitos.
BLOQUEA EL DISPOSITIVO: cierra el dispositivo.

Importante: Para bloquear tu dispositivo sin cerrarlo, mantén oprimido el botón Power/Hang Up. Oprime el botón para bajar para resaltar Lock, luego oprime la tecla OK para seleccionar.

¿Recibiste la ayuda que necesitabas?