Solución de problemas de aplicaciones
Solución de problemas de aplicaciones
Obtén información sobre cómo solucionar problemas de aplicaciones borrando la caché de aplicaciones, forzando la detención de una aplicación, buscando actualizaciones, quitando una aplicación y reinstalanda.
INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN
En este tutorial, aprenderá a:
• Borrar caché de aplicaciones
• Forzar la detención de una app
• Buscar actualizaciones de aplicaciones
• Eliminar una aplicación
• Reinstalar una aplicación
Borrar caché de aplicaciones
1. Desliza el dedo hacia abajo desde el menú Barra de notificaciones con dos dedos y, a continuación, seleccione el icono 
Icono de configuración.
Icono de configuración.2. Seleccione Aplicaciones > seleccionar Ve todas las aplicaciones > deseado app > Almacenamiento y caché > seleccione Borrar caché.
Forzar la detención de una aplicación
En la pantalla All apps, selecciona la opción deseada appy, a continuación, seleccione Forzar parada.
Importante: se te pedirá que selecciones OK para confirmar. 
Buscar actualizaciones de aplicaciones
En la pantalla de inicio, selecciona el icono 
Aplicación Play Store > Cuenta icon > Administrar aplicaciones y dispositivos > Actualizaciones disponibles > seleccionar Actualización junto a la aplicación deseada o selecciona Actualizar todo para descargar todas las actualizaciones de la aplicación disponibles.
Aplicación Play Store > Cuenta icon > Administrar aplicaciones y dispositivos > Actualizaciones disponibles > seleccionar Actualización junto a la aplicación deseada o selecciona Actualizar todo para descargar todas las actualizaciones de la aplicación disponibles. 
Eliminar una aplicación
En la página de la aplicación deseada en Play Store, seleccione Desinstalar.
Nota: Se le pedirá que seleccione Desinstalar again para confirmar.
Nota: Se le pedirá que seleccione Desinstalar again para confirmar.
Reinstalar una aplicación
En la página de la aplicación deseada en Play Store, selecciona Instalar.
