[Skip Navigation](https://www.att.com#mega-z2_jump_link) [Personal](https://www.att.com/es-us/) [Empresas](https://www.att.com/es-us/?1036077272%3BamdU7ms02uyDVD7hILrWak6c7DshIidU2t-Fg4..01) [Busca una tienda](https://www.att.com/es-us/stores/) [View in English](javascript:void%280%29) [](https://www.att.com/es-us/) - Tienda Tienda - [Planes y servicios](#) - [Dispositivos y accesorios](#) Acciones rápidas [Cambia](https://www.att.com/es-us/upgrade/) [Añade una línea](https://www.att.com/es-us/plans/add-a-line/) [Trae tu propio teléfono](https://www.att.com/es-us/wireless/byod/) [Cambia y ahorra](https://www.att.com/es-us/wireless/switch-and-save/) Paquetes - [Explorar paquetes](https://www.att.com/es-us/bundles/) - [Internet + servicio móvil](https://www.att.com/es-us/bundles/internet-wireless/) - [Internet + teléfono residencial](https://www.att.com/es-us/home-phone) - [Clientes 55+](https://www.att.com/es-us/bundles/55-plus-internet-wireless) Móvil - [Explora servicio móvil](https://www.att.com/es-us/wireless/) - [Planes de teléfonos](https://www.att.com/es-us/plans/wireless/) - [Cobertura de la red](https://www.att.com/es-us/maps/wireless-coverage.html) - [Explora el servicio prepagado](https://www.att.com/es-us/prepaid/) - [Adicionales internacionales](https://www.att.com/es-us/international/) - [Auto conectado](https://www.att.com/es-us/plans/connected-car/) Internet residencial - [Explora internet residencial](https://www.att.com/es-us/internet/) - [Ve la disponibilidad](https://www.att.com/es-us/buy/internet/plans) - [AT&T Fiber](https://www.att.com/es-us/internet/fiber/) - [AT&T Internet Air](https://www.att.com/es-us/internet/internet-air/) - [Teléfono residencial](https://www.att.com/es-us/home-phone/services/) [__Celebramos un año de la garantía AT&T__ \ Obtén detalles](https://www.att.com/es-us/why-att/guarantee/) Últimas novedades [Samsung Galaxy S26 Ultra](https://www.att.com/es-us/buy/phones/samsung-galaxy-s26-ultra.html) [iPhone 17 Pro](https://www.att.com/es-us/buy/phones/apple-iphone-17-pro.html) [AirPods Pro 3](https://www.att.com/es-us/buy/accessories/Headphones/apple-airpods-pro-3.html) [Google Pixel 10 Pro](https://www.att.com/es-us/buy/phones/google-pixel-10-pro.html) Dispositivos - [Teléfonos](https://www.att.com/es-us/buy/phones/) - [Teléfonos prepagados](https://www.att.com/es-us/buy/prepaid-phones/) - [Tablets](https://www.att.com/es-us/buy/tablets/) - [Relojes inteligentes](https://www.att.com/es-us/buy/wearables/) Accesorios - [Ver todos los accesorios](https://www.att.com/es-us/accessories/) - [Estuches](https://www.att.com/es-us/buy/accessories/browse/cases/) - [Cargadores](https://www.att.com/es-us/buy/accessories/browse/chargers/) - [Protector para pantalla](https://www.att.com/es-us/buy/accessories/browse/screen-protectors/) - [Audífonos](https://www.att.com/es-us/buy/accessories/browse/headphones/) Brands - [Apple](https://www.att.com/es-us/buy/phones/browse/apple/) - [Samsung](https://www.att.com/es-us/buy/phones/browse/samsung/) - [Motorola](https://www.att.com/es-us/buy/phones/browse/motorola/) - [Google](https://www.att.com/es-us/buy/phones/browse/google/) - [Meta](https://www.att.com/es-us/buy/accessories/browse/all/meta/) [__Obtén el nuevo Samsung Galaxy S26 Ultra por $0 con intercambio elegible__ \ Compra ahora](https://www.att.com/es-us/buy/phones/samsung-galaxy-s26-ultra.html) - Ofertas Ofertas - [Nuevos y destacados](#) - [Descuentos para clientes](#) Destacados [Ve todas las ofertas](https://www.att.com/es-us/deals/) [Ofertas de servicio móvil](https://www.att.com/es-us/deals/cell-phone-deals/) [Ofertas de internet](https://www.att.com/es-us/deals/internet/) [Ofertas de intercambio](https://www.att.com/es-us/buy/phones/browse/tradeinoffer/) Ofertas de tendencia - [Samsung Galaxy](https://www.att.com/es-us/buy/phones/browse/samsung_hasdeals_value_nontradeinoffer_tradeinoffer/) - [Apple iPhone](https://www.att.com/es-us/buy/phones/browse/apple_hasdeals_value_nontradeinoffer_tradeinoffer/) - [Menos de $50](https://www.att.com/es-us/buy/accessories/browse/all/price-range-25-50_price-range-5-25_5-and-under/) - [Ideas de regalos](https://www.att.com/es-us/gift-ideas/) Ofertas de dispositivos y accesorios - [Teléfonos](https://www.att.com/es-us/buy/phones/browse/hasdeals_value_nontradeinoffer_tradeinoffer/) - [Teléfonos prepagados](https://www.att.com/es-us/buy/prepaid-phones/browse/hasdeals/) - 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[Personal retirado del servicio de emergencia](https://www.att.com/es-us/offers/discount-program/retired-responders/) - [Trabajadores de sindicatos](https://www.att.com/es-us/offers/discount-program/union-discount/) - [Estudiantes](https://www.att.com/es-us/verification/signaturehub/#student) Ahorros para socios - [Descuento con tarjeta de crédito](https://www.att.com/es-us/?1036077272%3BamdU7ms02uyDVD7hIidU2t-FgOyvGkzT7uyJVm497PywgLdW2iYTVis9IZcUaO3.z1) - [Beneficios y más](https://andmorebenefits.att.com/root-discovery) [__Celebramos un año de la garantía AT&T__ \ Obtén detalles](https://www.att.com/es-us/why-att/guarantee/) - La diferencia de AT&T La diferencia de AT&T - [Nuestra ventaja competitiva](#) ¿Por qué elegirnos? - [Garantía AT&T](https://www.att.com/es-us/why-att/guarantee) - [Por qué AT&T](https://www.att.com/es-us/why-att/) - [AT&T vs. T-Mobile y Verizon](https://www.att.com/es-us/wireless/switch-and-save/#compare-us) - [AT&T Fiber vs. Spectrum y Xfinity](https://www.att.com/es-us/internet/fiber/#compare-us) - [Prueba AT&T gratis](https://www.att.com/es-us/wireless/free-trial) - [Cambia y ahorra](https://www.att.com/es-us/wireless/switch-and-save/) Cobertura excepcional - [Mapa de cobertura 5G](https://www.att.com/es-us/maps/wireless-coverage.html) - [Mapa de cobertura de fibra óptica](https://www.att.com/es-us/internet/fiber/coverage-map/) [__Un árbol por cada intercambio__ \ Comienza ahora](https://www.att.com/es-us/acctmgmt/deeplink?action=UpgradeDevice&appInstall=N) - Ayuda Ayuda - [Factura y cuenta](#) - [Móvil](#) - [Internet](#) Acciones rápidas [Ve toda la ayuda](https://www.att.com/es-us/support/) [Ver mi cuenta](https://www.att.com/es-us/acctmgmt/overview) [Centro de pagos](https://www.att.com/es-us/acctmgmt/mypaymentcenter) [Centro de facturación](https://www.att.com/es-us/acctmgmt/billing/mybillingcenter) Factura y pagos - [Comprende tu factura](https://www.att.com/es-us/support/my-account/understand-your-bill/) - [Averigua por qué tu factura cambió](https://www.att.com/es-us/support/article/my-account/KM1051879) - [Configura y administra AutoPay](https://www.att.com/es-us/acctmgmt/mypaymentcenter?intent=MANAGEAUTOPAY) - [Ve las cuotas de los dispositivos](https://www.att.com/es-us/acctmgmt/payment/installmentplandetails) - [Pagar sin iniciar sesión](https://www.att.com/es-us/acctmgmt/fastpmt/fastpay) Cuenta - [Cambiar o restablecer contraseña](https://www.att.com/es-us/support/article/my-account/KM1008941) - [Añade o elimina cuentas](https://www.att.com/es-us/support/article/my-account/KM1008925) - [Traslada el servicio de internet](https://www.att.com/es-us/help/moving/) - [Consulta el estado del intercambio](https://www.att.com/es-us/orders/history) - [Más ayuda con la cuenta](https://www.att.com/es-us/support/my-account/) [__Celebramos un año de la garantía AT&T__ \ Obtén detalles](https://www.att.com/es-us/why-att/guarantee/) Acciones rápidas [Administrar mi servicio móvil](https://www.att.com/es-us/acctmgmt/mywireless) [Rastrear mi pedido](https://www.att.com/es-us/orders/history) [Añade AT&T International Day Pass](https://www.att.com/es-us/acctmgmt/signin?intent=DEEPLINK&soc=IRRLHDF&level=CAT&source=ILC242589969&wtExtndSource=Megamenu) Mi dispositivo - [Verificar mi uso](https://www.att.com/es-us/acctmgmt/usage/mysummary) - [Administra complementos](https://www.att.com/es-us/acctmgmt/wireless/manage-addon) - [Cambiar mi plan](https://www.att.com/es-us/acctmgmt/mywireless/manageplan/) - [Añade una línea](https://www.att.com/es-us/buy/postpaid/?wlsfi=AL) - [Consultar los requisitos de cambio](https://www.att.com/es-us/buy/postpaid/?wlsfi=up) - [Activa un dispositivo móvil](https://www.att.com/es-us/support/how-to/wireless/get-started) Opciones de dispositivo - [Administra tu eSIM](https://www.att.com/es-us/acctmgmt/wireless/manage-esim) - [Suspender el servicio móvil](https://www.att.com/es-us/acctmgmt/wireless/suspend) - [Traspasar un número a AT&T](https://www.att.com/es-us/acctmgmt/wireless/transfer-number) - [Cambiar el número de teléfono](https://www.att.com/es-us/acctmgmt/wireless/change-number) - [Desbloquea un dispositivo](https://www.att.com/es-us/acctmgmt/wireless/device-unlock) Ayuda con servicio móvil - [Verifica si hay cortes de servicio](https://www.att.com/es-us/outages/) - [Usa el hotspot del dispositivo](https://www.att.com/es-us/support/article/wireless/KM1009376) - [Protección y garantía del dispositivo](https://www.att.com/es-us/support/device-protection-warranty/) - [Más ayuda con el servicio móvil](https://www.att.com/es-us/support/wireless/) [__Celebramos un año de la garantía AT&T__ \ Obtén detalles](https://www.att.com/es-us/why-att/guarantee/) Acciones rápidas [Administrar mi servicio de internet](https://www.att.com/es-us/acctmgmt/myinternet) [Rastrear mi pedido](https://www.att.com/es-us/orders/history) [Obtén ayuda para mudarte](https://www.att.com/es-us/help/moving/) Equipo - [Reinicia un portal](https://www.att.com/es-us/support/article/u-verse-high-speed-internet/KM1010361/) - [Encuentra información sobre Wi-Fi](https://www.att.com/es-us/support/article/internet/KM1203150/) - [Ejecuta una prueba de velocidad de internet](https://www.att.com/es-us/support/speedtest/) - [Configura Internet Air](https://www.att.com/es-us/support/article/internet/KM1489093) Solución de problemas - [Verifica si hay cortes de servicio](https://www.att.com/es-us/outages/) - [Administra citas](https://www.att.com/es-us/orders/history) - [Optimizar la conexión](https://www.att.com/es-us/support/how-to/optimize-your-connection) - [Más ayuda para Internet](https://www.att.com/es-us/support/internet/) [__Celebramos un año de la garantía AT&T__ \ Obtén detalles](https://www.att.com/es-us/why-att/guarantee/) Busca en el sitio Tu carrito está vacío ¡Vamos a comprar! [Explorar paquetes](https://www.att.com/es-us/bundles) [Ve teléfonos](https://www.att.com/es-us/buy/phones) [Ingresa](https://www.att.com/es-us/acctmgmt/overview) [Crear una cuenta](https://www.att.com/es-us/acctmgmt/registration/selectServices) [¿Olvidaste el ID de usuario?](https://www.att.com/24/_mp.v3SDNJczl5NWstQ3l1RVBteXpfbWFqQUM5R3ZUM251TThtakhFemQ1QlFndk1oX2pTOTNMMFBtRTBNTEtTX3VWVms._mp.ve/_identity_att_com/identity-ui/fid/lander?trid=9806a0fd32a18ad2ce22ba62b72f0d6f8631e5e1&Return_URL=https%3A%2F%2Foidc.idp.clogin.att.com%2Fmga%2Fsps%2Foauth%2Foauth20%2Fauthorize%3Fresponse_type%3Did_token%26client_id%3Dm14186%26redirect_uri%3Dhttps%253A%252F%252Fwww.att.com%252Fmsapi%252Flogin%252Funauth%252Fservice%252Fv1%252Fhaloc%252Foidc%252Fredirect%26state%3Dfrom%253Dnx%26scope%3Dopenid%26response_mode%3Dform_post%26nonce%3DH0ihL2qQ&Cancel_URL=https%3A%2F%2Foidc.idp.clogin.att.com%2Fmga%2Fsps%2Foauth%2Foauth20%2Fauthorize%3Fresponse_type%3Did_token%26client_id%3Dm14186%26redirect_uri%3Dhttps%253A%252F%252Fwww.att.com%252Fmsapi%252Flogin%252Funauth%252Fservice%252Fv1%252Fhaloc%252Foidc%252Fredirect%26state%3Dfrom%253Dnx%26scope%3Dopenid%26response_mode%3Dform_post%26nonce%3DH0ihL2qQ&lang=en-us) * * * [Efectúa un pago](https://www.att.com/es-us/acctmgmt/payment/makepayment) [Pagar sin iniciar sesión](https://www.att.com/es-us/acctmgmt/fastpmt/fastpay) [Ir a mi cuenta de servicio prepagado](https://www.paygonline.com/websc/loginPage.html) ¡Bienvenido nuevamente! 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[Inicio](https://www.att.com/) 2. [Support](https://www.att.com/es-us/support/) 3. [AT&T](https://www.att.com/es-us/support/wireless/) # Activar un nuevo servicio de AT&T Prepaid® Averigua cómo activar un servicio de AT&T Prepaid en tu dispositivo, en línea o por teléfono. * * *  En este tutorial, aprenderás a activar un nuevo servicio y plan AT&T Prepaid® si:     - Tienes un teléfono y necesitas comprar una SIM y un plan de AT&T Prepaid en línea - Ya compraste tu plan AT&T Prepaid en línea y necesitas terminar la activación - Compraste un teléfono o un kit de tarjeta SIM en un minorista que no sea AT&T y necesitas activar un plan (ya sea desde tu dispositivo, en línea o por teléfono) ## ¿Tienes un teléfono y necesitas comprar una SIM y un plan de AT&T Prepaid® en línea? - __Si necesitas una tarjeta SIM física__: 1. [Ve aquí](https://www.att.com/es-us/buy/wireless/prepaid/?wlsview=prepaidbyod) para comprar un plan prepagado. 2. Continúa con el pago. 3. Inserta la tarjeta SIM que te enviamos en tu dispositivo desbloqueado. 4. Enciende tu dispositivo. - Puede demorar unos minutos hasta que se procese el pago inicial del plan. Deberías recibir un mensaje de texto de confirmación. 5. Estarás listo para comenzar. - __Si necesitas una eSIM__: 1. [Ve aquí](https://www.att.com/es-us/buy/wireless/prepaid/?wlsview=prepaidbyod) y selecciona __Obtén una tarjeta de activación de eSIM en su lugar__. 2. Compra un plan prepagado. 3. Continúa con el pago. 4. Escanea el código QR de la tarjeta de activación eSIM que te enviamos y sigue las indicaciones. - ¿Tienes problemas para activar tu eSIM? [Haz clic aquí](https://www.att.com/es-us/help/wireless/esim-get-started/) y desplázate hacia abajo hasta las instrucciones para tu dispositivo. 5. Reinicia (ciclo de encendido) tu dispositivo. - Puede demorar unos minutos hasta que se procese el pago inicial del plan. Deberías recibir un mensaje de texto de confirmación. 6. Estarás listo para comenzar. ## ¿Ya compraste tu plan AT&T Prepaid® en línea y necesitas terminar de activarlo? - __Compraste un plan con kit de tarjeta SIM por internet__: - Si tu dispositivo usa una __tarjeta SIM física__: 1. Inserta la __tarjeta SIM__ en tu teléfono. 2. Enciéndelo. - Puede demorar unos minutos hasta que se procese el pago inicial del plan. Deberías recibir un mensaje de texto de confirmación. 3. Estarás listo para comenzar. - Si tu dispositivo usa una __eSIM__: 1. Enciende el dispositivo. 2. Escanea el __código QR__ de la tarjeta de activación de eSIM que te enviamos y sigue las indicaciones. - ¿Tienes problemas para activar tu eSIM?[Haz clic aquí](https://www.att.com/es-us/help/wireless/esim-get-started/) y desplázate hacia abajo hasta las instrucciones para tu dispositivo. 3. Reinicia (ciclo de encendido) tu dispositivo. - Puede demorar unos minutos hasta que se procese el pago inicial del plan. Deberías recibir un mensaje de texto de confirmación. 4. Estarás listo para comenzar. - __Compraste un plan con un dispositivo nuevo por internet__: 1. Tu teléfono se enviará con una tarjeta SIM. 2. Enciende tu dispositivo. - Puede demorar unos minutos hasta que se procese el pago inicial del plan. Deberías recibir un mensaje de texto de confirmación. 3. Estarás listo para comenzar. ## ¿Compraste un teléfono o un kit de tarjeta SIM en un minorista que no sea AT&T y necesitas activar un plan? Elige cómo activar: - Desde tu dispositivo - Por Internet - Por teléfono __Activa desde tu dispositivo__ *Importante: Si no tienes una tarjeta SIM de AT&T Prepaid o una tarjeta de activación de eSIM, pero ya tienes un teléfono compatible y te gustaría activar el servicio AT&T Prepaid, ve* [*aquí*](https://www.att.com/es-us/cellphones/prepaidphones/sim-card-kit-phone-prepaid.html#sku=sku7420309) *para comprar un kit de tarjeta SIM y un plan.*   01. Antes de activar tu servicio AT&T Prepaid desde tu dispositivo, asegúrate de que se haya cargado: 1. __Tarjeta SIM de AT&T Prepaid__: asegúrate de que la tarjeta SIM física esté instalada y luego enciende el dispositivo. Continúa con el paso 2. 2. __eSIM__: enciende tu dispositivo. Escanea el código QR de la tarjeta de activación eSIM y sigue las indicaciones. Continúa con el paso 2. 02. En unos minutos, recibirás un mensaje de texto de AT&T gratis. Selecciona la __dirección de internet única__ enviada en el mensaje.  03. El número SIM/ICCID y el número IMEI se completarán automáticamente. Ingresa tu __código postal de servicio de 5 dígitos__ y selecciona __Continúa__.  04. Selecciona si te gustaría __activar un dispositivo__ o __activar dos o más dispositivos__. *Importante: Se seleccionó "Activate 1 device" para este ejemplo. Si se selecciona "Activate 2 or more devices", se completará la activación del primer dispositivo antes de recibir la indicación para activar dispositivos adicionales. Deberás ingresar manualmente el número ICCID o el EID de la tarjeta SIM/eSIM y el número IMEI de cada dispositivo adicional. El número SIM/eSIM ICCID está ubicado en la misma tarjeta SIM. Para localizar tu IMEI, visita* [*Encuentra el número IMEI de tu dispositivo.*](https://www.att.com/es-us/support/article/wireless/KM1001051/)  05. Selecciona __Selecciona este plan__ en el plan de tarifas deseado. Selecciona la __casilla__ para aceptar el contrato de servicio y luego selecciona __Continúa__. *Importante: Las opciones de plan de tarifas pueden cambiar.*  06. Ingresa y confirma tu __dirección de correo electrónico__, luego selecciona __Continúa__.  07. Selecciona la __forma de pago__ de la lista desplegable.  08. Ingresa la __información de pago__ solicitada, luego selecciona __Continúa__.  09. Mira tu nuevo __número de teléfono__, luego __reinicia tu dispositivo__.  10. Se enviará un mensaje de texto de bienvenida gratis. Selecciona el __enlace__ en el mensaje de texto para configurar la contraseña de tu cuenta.  11. Ingresa y confirma tu __nueva contraseña__ y __PIN de 4 dígitos__, luego selecciona __Envía__. Selecciona __OK__.  12. Actualiza tu __información personal__, luego selecciona __Envía__.  13. Se enviará un correo electrónico con un código de verificación a la dirección de correo electrónico ingresada anteriormente. Ingresa el __código de verificación,__ luego selecciona __Valida__. Selecciona __OK__.  14. Tu cuenta AT&T Prepaid se ha creado correctamente y ahora has iniciado sesión en tu cuenta. Consulta la página __Resumen de cuenta__ para obtener más información.       * * *   __Actívalo en línea__ Desde otro dispositivo conectado a internet, ve a [att.com/activateprepaid](https://www.att.com/es-us/activateprepaid) ([att.com/activarprepaid](https://www.att.com/es-us/activarprepaid) en español) y sigue las indicaciones.       * * *   __Actívalo por teléfono__ Llámanos al 877-426-0525 para obtener instrucciones automatizadas. Tienes que conocer el número ICCID y de IMEI de tu tarjeta SIM/eSIM para la activación. EID no se admite en este momento.   *Importante: la activación demora alrededor de 10 minutos. El ICCID está ubicado en la misma tarjeta SIM. Para ubicar tu IMEI, consulta* [*Buscar el número IMEI de tu dispositivo*](https://www.att.com/es-us/support/article/wireless/KM1001051/)*.*      Última actualización: Agosto 22, 2024 * * * ## Explora temas Activación, configuración, transferencia y desbloqueo Aplicaciones, funcionalidades y correo de voz Internacional Red y hotspots Planes y protección de dispositivos Cambios, pedidos y planes de pago en cuotas Preparados, listos, ¡ya! Activa tu dispositivo, configúralo en nuestra red y transfiere tus contactos e información. Activar Configurar Transfiere Desbloquea ### ¿Recibiste la ayuda que necesitabas? 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