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Ayuda con el dispositivo

Obtén ayuda paso a paso e información para tu dispositivo.

AT&T MicroCell (DPH-154)

Activar y registrar

Este tutorial muestra cómo llevar a cabo el proceso de activación.

Reubicar MicroCell de AT&T

Este tutorial muestra cómo relocalizar el Microcell.

Lista de usuarios aprobados

Configura una lista de usuarios aprobados para permitirles el acceso a tu AT&T Microcell.

Averigua cómo limpiar tu dispositivo

Recibe consejos para encontrar la mejor manera de mantener limpio tu dispositivo.

Opciones de conexión

Este tutorial muestra las opciones de conexión.

Indicadores LED

Este tutorial muestra los indicadores LED.

Ingresar al sitio web de MicroCell

Este tutorial muestra cómo ingresar al sitio web de microcell.

MicroCell location

Este tutorial muestra cómo establecer la ubicación de microcell.

MicroCell requirements

Este tutorial muestra los requisitos de MicroCell.

MicroCell settings

Este tutorial te muestra cómo configurar y ajustar la configuración del microcell.

Virus y malware

Conoce cómo determinar si es posible que tengas software dañino (malware) en tu dispositivo y recibe consejos para solucionar el problema.

Firewall y enrutador

Este tutorial aborda el firewall y el enrutador.

Llamadas perdidas

Este tutorial muestra lo que debes hacer si el MicroCell deja caer las llamadas.

Luz de red verde encendida

Este tutorial explica lo que debes hacer en caso de que haya una luz de red verde parpadeando.

Alcance de MicroCell limitado

Este tutorial muestra lo que debes hacer si el alcance del MicroCell es limitado.

Sin bloqueo de GPS

Este tutorial explica lo que debes hacer si el bloqueo de GPS no funciona.

El teléfono no se conecta a MicroCell

Este turorial muestra qué hacer si el teléfono no está conectado al MicroCell.

MicroCell voice quality

Este tutorial muestra cómo ajustar la calidad de voz del Microcell.

Consejos y solución de problemas

Este tutorial te brinda consejos y soluciones para problemas con el MicroCell.

¿Tienes problemas con el dispositivo?

Soluciona problemas comunes de servicio y del dispositivo.