Ayuda con el dispositivo

Obtén ayuda paso a paso e información para tu dispositivo.

AT&T Personal Cloud

Usa AT&T Personal Cloud para respaldar y sincronizar tus contactos, fotos, videos y más desde tu dispositivo hacia los servicios cloud.

Duración de la batería

Consejos y trucos para prolongar la duración de tu batería.

Cargar la batería

Este tutorial muestra cómo cargar la batería.

Conecta una Mac a una red Wi-Fi

Aprende a conectar tu dispositivo al hotspot utilizando Mac OS X.

Conecta un dispositivo móvil a una red Wi-Fi

Aprende a conectar tu dispositivo móvil a Wi-Fi.

Conecta Windows a una red Wi-Fi

Aprende a conectarte a la zona de conexión usando Windows.

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Aprende a conectar dispositivos WPS.

Dispositivos conectados

Aprende cómo ver dispositivos conectados.

Estado de conexión

Este artículo describe cómo acceder a detalles de conexión.

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Aprende cómo acceder a tu uso de datos.

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Aprende a configurar Wi-Fi para invitados.

Señal y datos móviles

Ver el estado de la señal de la red móvil y tu conexión de datos móviles.

Conectar USB a tu dispositivo

Aprende a conectar USB con el dispositivo.

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Aprende a ver los detalles de conexión Wi-Fi de tu dispositivo.

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Aprende a cambiar el nombre de la red en tu dispositivo.

Acceder a Unite Manager

Este artículo resume cómo acceder a Unite Manager.

Especificaciones

Este artículo brinda un resumen de las especificaciones del dispositivo.

Resumen de Unite Manager

Este turorial ofrece un resumen de Unite Manager.

Averigua cómo limpiar tu dispositivo

Recibe consejos para encontrar la mejor manera de mantener limpio tu dispositivo.

Conectarse a la red de AT&T

Este artículo describe cómo conectarse a una red.

Ensamblaje del dispositivo

Instalar y quitar la tarjeta SIM y la batería.

Diseño del dispositivo

Este artículo brinda un resumen del diseño del dispositivo.

Antena externa

Este artículo describe cómo conectar una antena externa.

Conoce la pantalla de inicio

Este artículo proporciona un resumen de la pantalla de inicio.

Estados del LED

Este artículo brinda un resumen de los estados LED.

Mi número de móvil

Este artículo describe cómo encontrar tu número de teléfono móvil.

Notificaciones e íconos

Muestra las notificaciones y los íconos del dispositivo.

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Encender y apagar tu dispositivo.

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Ver y borrar mensajes y alertas de tu dispositivo.

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Anuncios, elementos emergentes y notificaciones

Por lo general, las aplicaciones gratuitas generan ingresos a través de publicidades, anuncios emergentes o notificaciones. Conoce cómo administrarlos en tu dispositivo.

Olvidó los datos para acceder a Unite Manager

Este artículo muestra cómo cambiar o restablecer los datos para acceder a Unite Manager.

Obtén información sobre la aplicación AT&T Secure Family.

¿Tus hijos tienen dispositivos inteligentes? Usa Secure Family para localizar sus dispositivos, administrar su uso de internet, bloquear aplicaciones o sitios web, y más.

Proteger mi dispositivo

Este artículo describe cómo bloquear y desbloquear la pantalla.

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Conoce cómo determinar si es posible que tengas software dañino (malware) en tu dispositivo y recibe consejos para solucionar el problema.

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Este artículo describe cómo optimizar la intensidad de señal Wi-Fi.

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Este artículo brinda un resumen de las configuraciones de pantalla.

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Este artículo revisa cómo usar las configuraciones avanzadas de Unite Manager.

Buscar IMEI y número de serie

Este tutorial muestra los pasos para acceder al número de IMEI, de teléfono y de serie.

Modo seguro

Los teléfonos Android tienen una función llamada Safe Mode, que te puede ayudar a descartar las aplicaciones problemáticas como la causa de los problemas de tu dispositivo.

Actualización de software para el AT&T Unite (AC770S)

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Este artículo explica cómo buscar la versión de software y firmware.

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Este artículo describe qué hacer si no se encuentra la red.

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Este artículo describe cómo restablecer el dispositivo a sus configuraciones de fábrica.

Solución de problemas con roaming

Este artículo describe cómo diagnosticar y solucionar problemas con roaming.

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