Ayuda del dispositivo

Obtén ayuda paso a paso e información para tu dispositivo.

Cargar la batería

Cómo cargar la batería.

Optimizar la duración de la batería

Consejos y trucos para prolongar el rendimiento de la batería.

Wi-Fi siempre activo

Cambie sin problemas a su conexión inalámbrica a Internet cuando su conexión por cable se interrumpa o no esté disponible. Disfruta de una conexión Wi-Fi fiable y siempre activa, en cualquier lugar.

Conectar dispositivos a Wi-Fi

Conecte un teléfono inteligente o tableta a la red Wi-Fi del enrutador.

Conectar PC o Mac a Wi-Fi

Conecte su computadora a la red Wi-Fi de su punto de acceso móvil.

Conexión mediante Ethernet

Cómo conectar su dispositivo a Internet a través de Ethernet.

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Ve los dispositivos conectados.

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Wi-Fi para invitados

Obtén información sobre cómo configurar Wi-Fi para invitados.

Señal y datos móviles

Vea la señal de la red celular, active o desactive la conexión de datos móviles, el roaming internacional y la conexión de datos móviles.

Anclaje USB

Conecte su dispositivo USB con su computadora cuando haya demasiada interferencia de Wi-Fi para conectarse de forma inalámbrica.

Detalles de la conexión Wi-Fi

Consulta los detalles de la conexión Wi-Fi de tu dispositivo.

Nombre y contraseña de la red Wi-Fi

Vea y edite el nombre y la contraseña de la red Wi-Fi para la red inalámbrica del enrutador.

Especificaciones

Determina el tipo de tarjeta SIM de tu dispositivo, las frecuencias de funcionamiento, las características físicas, el almacenamiento y más.

Conéctate a la red de AT&T

En este artículo se describe cómo conectarse a una red.

Ensamblaje de dispositivos

Instala y retira la tarjeta SIM y la batería.

Configuración del dispositivo

Configura tu dispositivo por primera vez o después de haber realizado un restablecimiento de fábrica.

Encuentre IMEI, número de teléfono e ID de dispositivo

Localiza el IMEI, el número de teléfono y el número de identificación del dispositivo.

Insight Pro

Por NETGEAR Insight Pro, los administradores de TI pueden supervisar y gestionar de forma centralizada la implementación de puntos de acceso HERMES_NBSP a su equipo para la conectividad a Internet en los lugares de trabajo, en situaciones de trabajo desde casa y cuando están en movimiento.

Sitio web de gestión

Ve información de red, mensajes e información del dispositivo en el sitio web de administración.

Navegación en pantalla

Navegue por la pantalla del dispositivo.

Encender o apagar el dispositivo

Enciende y apaga tu dispositivo.

Descarga de Wi-Fi o Ethernet

Cuando esté cerca de una red Wi-Fi o Ethernet, puedes conectar su enrutador para evitar el uso de datos.

Filtrado de contenido

Determina qué contenido se muestra cuando usas tu dispositivo.

Olvidé el inicio de sesión de AT&T Wi-Fi Manager

Este artículo describe qué hacer en caso de que olvides iniciar sesión en el administrador de Wi-Fi de AT&T.

Horario

Establece el período de tiempo en el que está disponible tu red Wi-Fi de hotspot móvil.

Proteger mi dispositivo

En este artículo se describe cómo configurar un bloqueo de pantalla, bloquear y desbloquear la pantalla.

Bloquear o desbloquear dispositivos

Bloquea y desbloquea dispositivos para que no se conecten a la red Wi-Fi de tu router.

Cambiar APN

Acceda y cambie el APN en el dispositivo.

Pantalla

Cambie el brillo de la pantalla y el tiempo de esperas de la pantalla.

IP estática

Obtén información sobre cómo configurar una dirección IP estática.

Ve mensajes y notificaciones

Obtén información sobre cómo ve y eliminar mensajes y notificaciones en el sitio web de administración.

Versión de software

Determine la versión actual del software de su dispositivo y buscas actualizaciones.

Ve y administrar datos

Acceda al Administrador de uso para ve el uso de datos y establecer límites de datos.

No se puedes acceder a ciertos sitios web

Qué hacer si no puedes acceder a ciertos sitios web cuando usas tu dispositivo.

Conectividad limitada o nula

En este artículo se describe qué hacer si la conectividad es limitada o nula.

Hotspot móvil Wi-Fi no encontrado

En este artículo se describe qué hacer si no se encuentras la red.

Restablecer dispositivo

En este artículo se describe cómo restablecer el dispositivo a su configuración de fábrica.

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