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Ayuda con el dispositivo

Obtén ayuda paso a paso e información para tu dispositivo.

Samsung Galaxy Tab 3 7.0 (T217A)

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Este artículo describe cómo borrar una aplicación.

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Este artículo describe cómo ver y cerrar aplicaciones en ejecución.

AT&T Personal Cloud

Usa AT&T Personal Cloud para respaldar y sincronizar tus contactos, fotos, videos y más desde tu dispositivo hacia los servicios cloud.

Copia de seguridad y restauración con la computadora

Este artículo describe cómo hacer una copia de respaldo y restaurar PC o Mac.

Copia de seguridad y restauración con tarjeta de memoria

Este artículo describe cómo hacer una copia de respaldo y restaurar una tarjeta de memoria.

Soluciona problemas al hacer copias de seguridad, sincronizar, restablecer o transferir

Inicia un movimiento para resolver los problemas al hacer copias de seguridad, sincronizar, restablecer o transferir.

Duración de la batería

Consejos y trucos para prolongar la duración de tu batería.

Cargar la batería

Este artículo describe cómo cargar la batería.

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Usa AT&T ActiveArmor para bloquear automáticamente las llamadas fraudulentas, advertir sobre llamadas no solicitadas y bloquear temporalmente las llamadas no deseadas.

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Cómo activar o desactivar el Modo avión.

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Este artículo describe cómo conectar el Bluetooth del dispositivo.

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Hotspot móvil

Cómo habilitar y deshabilitar las funcionalidades de hotspot Wi-Fi.

Disponibilidad de señal y datos

Este artículo brinda un resumen sobre la disponibilidad de señal y datos.

Wi-Fi

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Un resumen de AT&T AllAccess.

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Diseño del dispositivo

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Insertar tarjeta de memoria y SIM

Este artículo presenta un resumen del hardware.

Teclado y escritura

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Conoce y personaliza la pantalla de inicio

Este artículo proporciona un resumen de la pantalla de inicio.

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Encender o apagar el dispositivo

Encender y apagar tu dispositivo.

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Este artículo presenta un resumen de las configuraciones del correo electrónico.

Soluciona problemas de correo electrónico

Inicia un movimiento para resolver los problemas del correo electrónico.

Soluciona problemas de servicio de mensajes

Inicia un movimiento para resolver los problemas con el servicio de mensajes.

Enviar y recibir correo electrónico

Este artículo describe cómo enviar y recibir mensajes de correo electrónico.

Configurar correo electrónico corporativo

Añade una cuenta de correo electrónico Exchange para que puedas leer y enviar correo electrónico en tu dispositivo.

Configurar el correo electrónico personal

Añade cuentas de correo electrónico personales para que puedas leer y enviar correo electrónico en tu dispositivo.

AT&T Personal Cloud

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Este artículo describe la funcionalidad Multi Window.

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Este artículo explica cómo utilizar la funcionalidad de control de voz.

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Este artículo describe cómo crear, editar o borrar un evento del calendario.

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Configuraciones de cámara y video

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Anuncios, elementos emergentes y notificaciones

Por lo general, las aplicaciones gratuitas generan ingresos a través de publicidades, anuncios emergentes o notificaciones. Conoce cómo administrarlos en tu dispositivo.

Bloqueo de pantalla con patrón

Este artículo explica cómo configurar un patrón de bloqueo de pantalla.

Cambiar patrón de bloqueo

Este artículo describe cómo restablecer un patrón de bloqueo.

Obtén información sobre la aplicación AT&T Secure Family.

¿Tus hijos tienen dispositivos inteligentes? Usa Secure Family para localizar los dispositivos de tu familia, administrar su uso de internet, bloquear aplicaciones o sitios web y más.

Proteger mi dispositivo

Este artículo describe cómo bloquear y desbloquear la pantalla.

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Modo seguro

Los teléfonos Android tienen una función llamada Safe Mode, que te puede ayudar a descartar las aplicaciones problemáticas como la causa de los problemas de tu dispositivo.

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