Cerrar
  1. Paquetes AT&T Passport®- Elegibilidad: requiere dispositivo compatible con servicio móvil pospago para servicio nacional.

    Cargos: se cobra un cargo único o un cargo mensual recurrente por dispositivo. Los paquetes con cargo único son válidos durante 30 días desde la fecha de vigencia efectiva, pueden atravesar 2 períodos de facturación, y vencen automáticamente. Los paquetes no se prorratearán si se cancelan en la fecha de vigencia efectiva, o después de esa fecha. Los paquetes cancelados antes de la fecha de entrada en vigor no incurrirán en cargos. La versión mensual recurrente de AT&T Passport requiere un contrato mínimo por 2 meses.

    Países: incluye cobertura de llamadas, mensajes de textos y datos en más de 200 países que aparecen en att.com/globalcountries. La cobertura no está disponible en todas las áreas. Los países y las tarifas están sujetas a cambio sin aviso. México y Canadá: si tienes un plan nacional que incluye México y Canadá, el uso en estos países no reduce la asignación de datos de Passport ni genera cargos en la factura por Passport.

    Datos: las velocidades de datos varían según dispositivo y ubicación. Si tu plan nacional incluye Stream Saver® o reduce la velocidad de streaming de video, lo mismo se aplicará a tu paquete Passport. Uso adicional de datos: si usas todos los datos de tu paquete Passport, añadiremos de manera automática más datos a una tarifa por GB de uso adicional que se encuentra en att.com/passport. La asignación mensual recurrente de datos se debe usar en el período de facturación correspondiente, o queda sin efecto. 

    Llamadas: para teléfonos únicamente. El cargo por minuto corresponde a todas las llamadas de celulares marcadas y aceptadas en países con Passport. Llamadas a través de Wi-Fi: con las llamadas a través de Wi-Fi puedes devolver llamadas en USA sin cargo adicional. Las llamadas a otros países, incluido el país donde te encuentras, se facturan a la tarifa por minuto de Passport.

    Textos ilimitados: solo para teléfonos. Es válido solo para el servicio de mensajes cortos (SMS) y servicio de mensajes multimedia (MMS) de AT&T y no a otros servicios de mensajería o aplicaciones que usen datos, como iMessage. A menos que tengas un plan nacional que incluya llamadas ilimitadas, los mensajes recibidos se cobrarán con tus tarifas de mensajería nacional. 

    International Day Pass®: para dispositivos con un paquete AT&T Passport activo e International Day Pass (IDP), los cargos de IDP se cobrarán en los países con IDP y el uso en países con IDP no reducirá la asignación de datos Passport o los cargos en la factura por llamadas de Passport. Si prefieres usar Passport en un país con IDP, debes eliminar el IDP.

    Tarifas de pago por uso: corresponden al vencimiento de Passport, al viajar en países no incluidos en Passport y/o cuando no añadiste el paquete. 

    Restricciones de servicio: no incluye el uso internacional a bordo de cruceros y en aerolíneas. No disponible para servicios Wireless Home Phone, vehículos conectados o dispositivos conectados. Corresponden tarifas internacionales de pago por uso, que se pueden ver en att.com/ppurates.

    Generalidades: sujeto al contrato de servicio del cliente o para clientes comerciales y gubernamentales, al acuerdo de servicio móvil correspondiente. No se garantizan la disponibilidad, la calidad de cobertura ni los servicios mientras el cliente esté en roaming. Pueden existir restricciones adicionales.

  2. Mensajes de texto ilimitados de AT&T Passport: es válido solo para mensajes enviados a través del servicio de mensajes cortos (SMS) y el servicio de mensajes multimedia (MMS) de AT&T y no para otros servicios de mensajes o aplicaciones. Los mensajes recibidos se cobran a tarifas de mensajería nacional.
  3. Las opciones de Passport en dispositivos solo de datos son de 1 GB y 3 GB. Visita att.com/myatt para obtener más información.
  4. Opción de Wi-Fi para crucero: válido solamente para ciertas líneas de crucero y barcos. Los paquetes no se pueden vender a clientes que viajen en cruceros/líneas de cruceros no calificados. Se requiere un dispositivo compatible con el servicio móvil nacional con pago posterior. Se cobra un cargo único. Los paquetes son válidos durante 30 días desde la fecha de vigencia efectiva, pueden atravesar 2 períodos de facturación, y vencen automáticamente. Los paquetes no se prorratearán si se cancelan en la fecha de vigencia efectiva, o después de esa fecha. Los paquetes que se cancelan antes de la fecha de vigencia elegida no incurrirán en el cargo único. Después del vencimiento se cobrarán tarifas de pago por uso, excepto que se compre un paquete nuevo. Pantalla Cellular at Sea, Nor-18 o 901-18: las redes a bordo operan únicamente mientras se encuentran en aguas internacionales. Por lo tanto, las asignaciones de tu paquete para cruceros de AT&T y las tarifas de uso adicional cuando estás a bordo solo se cobran cuando aparece la pantalla Cellular at Sea, Nor-18 o 901-18 en tu dispositivo. Las asignaciones del paquete para cruceros y las tarifas por uso adicional también son válidas fuera del barco, pero solo cuando estás conectado a redes móviles en tierra desde Canadá, México y algunas islas del Caribe, y cuando no tienen otros planes de AT&T nacionales y/o internacionales de llamadas, mensajes de texto y/o datos que superen esas tarifas. En cualquier otro lado (incluso donde no aparezca Cellular at Sea, ni 18 o 901-18), corresponden las tarifas de pago por uso, a menos que la oferta de un paquete adicional actual esté activo en el país visitado con una línea de servicio. Las opciones para cruceros están pensadas para utilizarse a bordo en alta mar; de modo que es obligatorio el uso a bordo del crucero. La oferta de datos internacionales se debe añadir a un plan de datos nacional existente. Los mensajes recibidos en roaming se facturan a tarifas nacionales aplicables. Disponible únicamente a través del Servicio al Cliente de AT&T; actualmente, estas opciones no están disponibles en la tienda ni por Internet.