Internet de AT&T - Anexo de tarifas para empresas

INTERNET de AT&T
Anexo de tarifas para empresas

(Actual al 2 de julio de 2020)

Este anexo de tarifas para empresas muestra ciertos cargos que se cobran por el servicio de Internet de AT&T identificados en el cuadro que se encuentra a continuación. Los servicios de Internet de AT&T están sujetos a los términos del servicio que se incluyen en los Términos del servicio de Internet de AT&T disponibles en https://www.att.com/internet-terms.  

Este anexo de tarifas para empresas se incorpora y es parte de los Términos del servicio de Internet de AT&T. Los términos que no están definidos de otra forma aquí están definidos en los Términos del servicio de Internet de AT&T.

Además de los montos adeudados por los servicios de Internet y/o equipos, se pueden cobrar los siguientes cargos. AT&T se reserva el derecho de cambiar estos cargos, aumentar o disminuir estos cargos, o imponer cargos adicionales sin previo aviso, al publicar una actualización de este anexo de tarifas para empresas en www.att.com/BusinessInternetFees. Además, pueden cobrarse impuestos que varían según la ubicación.

Tarifas para pequeñas empresas

 
Cargo Internet de AT&T para empresas Fibra comercial de AT&T Internet móvil fijo de AT&T para empresas Información adicional Cuándo se paga
Cargo del equipo $0 $0 No aplicable   Los clientes que activen después del 1/1/17 no pagan un cargo del equipo único.
Cargo estatal, recuperación de costos Texas únicamente (0.525%) Texas únicamente (0.525%) Texas únicamente (0.525%)   Cargo/recargo impuesto por AT&T para recuperar los costos.
Cargo de evaluación de costos Cuando corresponda, la tarifa varía según el estado entre el 2.76% y el 7.0% Cuando corresponda, la tarifa varía según el estado entre el 2.76% y el 7.0% No aplicable No corresponde en todos los estados; existen ciertas exclusiones para algunos clientes Cargo mensual impuesto por AT&T para recuperar impuestos sobre la propiedad. (A partir del 1 de octubre de 2019)
Suspensión por vacaciones $7 al mes No aplicable No aplicable $7 al mes por AT&T Internet para empresas, cada número de teléfono de AT&T Phone y U-verse TV. Cargo mensual recurrente si se suspende el servicio temporalmente mientras el Cliente está de vacaciones (hasta 9 meses).
Cuotas mensuales
  Internet de AT&T para empresas Fibra comercial de AT&T Internet móvil fijo de AT&T para empresas Información adicional Cuándo se paga
Cargo de activación $0 $0 No aplicable   Cargo cuando activa el servicio.
Cargo por reimpresión de factura $5 $5 Hasta $5 por factura   Si solicita una reimpresión, corresponde un cargo por cada factura.
Cargo por cancelación anticipada El ETF se calcula por $25 veces la cantidad de meses restantes del contrato. El ETF se calcula por $25 veces la cantidad de meses restantes del contrato. No aplicable   Si no completa el plazo convenido. (En vigencia a partir del 6 de enero de 2019)
Cargo por preparación y envío No aplicable No aplicable No aplicable Instalación con técnico únicamente Si nosotros le enviamos el equipo.
Cargo por envío rápido No aplicable No aplicable No aplicable Instalación con técnico únicamente Si solicitó envío rápido del equipo.
Cargo de instalación $99 $99 $99   Si el Cliente tiene un nuevo servicio instalado.
Cargo por pago atrasado $9.25 $9.25 $5.75   If you don’t pay your bill by the due date, this flat fee will be added to the account.
Cargo por equipo no devuelto $150 $150 $150   Si el Cliente no devuelve el equipo después de cancelar el servicio.
Cargo por cheque devuelto/NSF $20 - $30 $20 - $30 Hasta $30 Varía según el estado Si el Cliente efectúa un pago mediante cheque u otro método que es rechazado.
Cargo por servicio de pago $5 $5 $5 por factura/pago   Si el Cliente paga con la ayuda de un agente minorista autorizado, el Servicio al Cliente o un representante de cobranza.
Cargo por reconexión $35 $35 $35   Cuando el Cliente restablece su servicio después de que se coloque en servicio mínimo o se suspende por falta de pago.
Cargo por despacho de reparación de servicio $149 $149 $99   Si tenemos que enviar una camioneta para reparar el servicio. Si el Cliente rechaza diagnosticar y solucionar, se cobra un cargo de $149.

INTERNET de AT&T
Anexo de tarifas para empresas

(Vigente al 1 de octubre de 2019)

Cargos de transacción
Cargo Internet de alta velocidad Business Edition de AT&T Internet de alta velocidad directa Business Edition de AT&T Información adicional Cuándo se paga
Cargo del equipo No aplicable No aplicable   Sin cargo recurrente
Módem $62.05 $62.05   Compra única
Enrutador $87.05 $87.05   Compra única
Cargo estatal, recuperación de costos Texas únicamente (0.525%) Texas únicamente (0.525%)   Cargo/recargo impuesto por AT&T para recuperar los costos impuestos sobre la compañía.
Cargo de evaluación de costos Cuando corresponda, la tarifa varía según el estado entre el 2.76% y el 7.0% Cuando corresponda, la tarifa varía según el estado entre el 2.76% y el 7.0% No corresponde en todos los estados; existen ciertas exclusiones para algunos clientes Cargo mensual impuesto por AT&T para recuperar impuestos sobre la propiedad. (A partir del 1 de octubre de 2019)
Suspensión por vacaciones No aplicable No aplicable No disponible para cuentas comerciales Cargo mensual recurrente si se suspende el servicio temporalmente mientras el Cliente está de vacaciones (hasta 9 meses).
Cuotas mensuales
  Internet de alta velocidad Business Edition de AT&T Internet de alta velocidad directa Business Edition de AT&T Información adicional Cuándo se paga
Cargo de activación $0 $0   Cargo cuando activa el servicio.
Cargo por reimpresión de factura $5 $5   Si solicita una reimpresión, corresponde un cargo por cada factura.
Cargo por cancelación anticipada Varía Varía El ETF se calcula por $20 veces la cantidad de meses restantes del contrato. Si no completa el plazo convenido.
Cargo por preparación y envío $12.95 en HSI $12.95 en HSI Solo opción de autoinstalación Si nosotros le enviamos el equipo.
Cargo por envío rápido $22.95 $22.95   Si solicitó envío rápido (al otro día en días de semana) del equipo
Cargo de instalación $0 de instalación propia del cliente
$200 de instalación técnica completa
$0 de instalación propia del cliente
$200 de instalación técnica completa
Autoinstalación del cliente o instalación completa con técnico Si el Cliente tiene un nuevo servicio instalado.
Cargo por pago atrasado Varía Varía   Si el pago se realiza más tarde, se le cobrará al cliente el monto permitido por el estado en el que está radicado el servicio.
Cargo por equipo no devuelto No aplicable No aplicable   Si el Cliente no devuelve el equipo después de cancelar el servicio.
Cargo por cheque devuelto/NSF $20 - $30 $20 - $30 Varía según el estado Si el Cliente efectúa un pago mediante cheque u otro método que es rechazado.
Cargo por servicio de pago $4 $5   Si el Cliente paga con la ayuda de un agente minorista autorizado, el Servicio al Cliente o un representante de cobranza.
Cargo por reconexión $35 $35   Cuando el Cliente restablece su servicio después de que se coloque en servicio mínimo o se suspende por falta de pago.
Cargo por despacho de reparación de servicio $150 $150   Si tenemos que enviar una camioneta para reparar el servicio. Si el Cliente rechaza diagnosticar y solucionar, se cobra un cargo de $150.

INTERNET de AT&T
Anexo de tarifas para empresas

(Vigente al 1 de octubre de 2019)

Cargos de transacción
Cargo Servicio FastAccess® DSL comercial de AT&T Servicio FastAccess® DSL Direct comercial de AT&T Información adicional Cuándo se paga
Cargo del equipo No aplicable No aplicable   Sin cargo recurrente
Módem $75 $75   Compra única
Enrutador $100 $100   Compra única
Cargo estatal, recuperación de costos Texas únicamente (0.525%) Texas únicamente (0.525%) Texas únicamente (0.525%) Cargo/recargo impuesto por AT&T para recuperar los costos impuestos sobre la compañía.
Cargo de evaluación de costos Cuando corresponda, la tarifa varía según el estado entre el 2.76% y el 7.0% Cuando corresponda, la tarifa varía según el estado entre el 2.76% y el 7.0% No corresponde en todos los estados; existen ciertas exclusiones para algunos clientes Cargo mensual impuesto por AT&T para recuperar impuestos sobre la propiedad. (A partir del 1 de octubre de 2019)
Suspensión por vacaciones No aplicable No aplicable No disponible para cuentas comerciales Cargo mensual recurrente si se suspende el servicio temporalmente mientras el Cliente está de vacaciones (hasta 9 meses).
Cuotas mensuales
  Servicio FastAccess® DSL comercial de AT&T Servicio FastAccess® DSL Direct comercial de AT&T Información adicional Cuándo se paga
Cargo de activación $75 $75   Cargo cuando activa el servicio.
Cargo por reimpresión de factura $5 $5   Si solicita una reimpresión, corresponde un cargo por cada factura.
Cargo por cancelación anticipada Varía Varía El ETF se calcula por $20 veces la cantidad de meses restantes del contrato. Si no completa el plazo convenido.
Cargo por preparación y envío $14.95 $14.95 Opción de autoinstalación únicamente Si nosotros le enviamos el equipo.
Cargo por envío rápido $19.95 $19.95   Si solicitó envío rápido (al otro día en días de semana) del equipo
Cargo de instalación $0 de instalación propia del cliente
$200 de instalación técnica completa
$0 de instalación propia del cliente
$200 de instalación técnica completa
Autoinstalación del cliente o instalación completa con técnico Si el Cliente tiene un nuevo servicio instalado.
Cargo por pago atrasado Varía Varía   Si el pago se realiza más tarde, se le cobrará al cliente el monto permitido por el estado en el que está radicado el servicio.
Cargo por equipo no devuelto No aplicable No aplicable   Si el Cliente no devuelve el equipo después de cancelar el servicio.
Cargo por cheque devuelto/NSF $20 - $30 $20 - $30 Varía según el estado Si el Cliente efectúa un pago mediante cheque u otro método que es rechazado.
Cargo por servicio de pago $4 $5   Si el Cliente paga con la ayuda de un agente minorista autorizado, el Servicio al Cliente o un representante de cobranza.
Cargo por reconexión $30 $30   Cuando el Cliente restablece su servicio después de que se coloque en servicio mínimo o se suspende por falta de pago.
Cargo por despacho de reparación de servicio $199.95 $199.95   Si tenemos que enviar una camioneta para reparar el servicio. Si el Cliente rechaza diagnosticar y solucionar, se cobra un cargo de $199.95.