Términos y condiciones de mensajería de texto de alertas de comercialización/móviles de DIRECTV

Última actualización: 17 de julio de 2015

Al enviar un mensaje de texto para participar en los servicios de comercialización/móviles, o al elegir de otra forma las alertas de comercialización/móviles de DIRECTV, el cliente acepta estos términos y condiciones de servicios de comercialización/móviles de DIRECTV y acepta recibir mensajes de texto enviados por el equipo de marcado automático. Estos Términos y condiciones pueden cambiar periódicamente, y publicaremos las posibles actualizaciones aquí.

Se cobran tarifas por datos y mensajes de texto a cada mensaje de texto enviado o recibido de acuerdo con el plan de servicio móvil del cliente (debe comunicarse con su compañía de servicio móvil para obtener información sobre los precios del plan). Proveedores de EE. UU. admitidos: AT&T, Sprint, Boost, Verizon Wireless, U.S. Cellular, T-Mobile, Cincinnati, Alltel, Virgin Mobile USA, Cellular South, Unicel, Centennial y Ntelos. Los servicios de comercialización/móviles de DIRECTV están abiertos a los clientes residenciales de DIRECTV actuales mayores de 18 años de edad con cuentas "al día", según la entera discreción de DIRECTV. Los clientes recibirán hasta 5 mensajes de texto de mercadeo por mes desde 223322 con ofertas especiales y actualizaciones de programación Los clientes pueden elegir dejar de recibir mensajes de texto en cualquier momento, mediante el envío de "STOP", "END", "QUIT", "CANCEL", "UNSUBSCRIBE" al "223322". NULO donde esté prohibido por ley.

1. Costo de participación

Los servicios de comercialización/móviles de DIRECTV no requieren compra o tarifas para la participación. Pueden cobrarse cargos por datos y mensajes de proveedores por cada mensaje enviado y/o recibido.

2. Confirmación y cancelación

Usted comprende y está de acuerdo con recibir un mensaje de texto de confirmación por cada mensaje de texto, voto, respuesta a un cuestionario o mensaje de texto similar enviado al código corto de comercialización/móviles de DIRECTV. Dichas confirmaciones pueden darle a usted la oportunidad para elegir otros servicios de comercialización/móviles de DIRECTV. No obstante, no se lo incluirá para otros servicios de comercialización/móviles de DIRECTV sin su permiso. Puede darse de baja para dejar de recibir mensajes de texto de comercialización/móviles de DIRECTV al responder "STOP", "END", "QUIT", "CANCEL" o "UNSUBSCRIBE". Si el cliente tiene problemas para darse de baja del servicio de mensajes de texto de comercialización/móviles de DIRECTV o si necesita ayuda o información adicional relacionada con los mensajes de texto de alertas de comercialización/móviles de DIRECTV, debe enviar un mensaje de texto con la palabra "HELP" al código corto 223322. Si el cliente se da de baja del servicio de mensajes de texto de comercialización/móviles de DIRECTV, solo se está dando de baja de las alertas móviles que recibe asociadas con el código corto 223322. Si el cliente participa en otros servicios de mensajes de texto de DIRECTV, como el servicio de mensajes de texto para la administración de cuentas móviles de DIRECTV desde 21880, continuará recibiendo esas alertas (salvo que responda con la palabra "STOP" al código corto asociado con el servicio de mensajes de texto por separado). El cliente también seguirá recibiendo llamadas telefónicas a los números de teléfono móvil proporcionado por él como la información de contacto de su cuenta.

3. Conducta del usuario

El cliente acepta no enviar u ofrecer contenido que sea ilegal, dañino, amenzante, que represente abuso, hostigamiento, tortura, difamación, vulgaridad, que sea obsceno, pornográfico, invasivo de la privacidad de otros o que contenga incitación al odio. El cliente reconoce que DIRECTV puede preseleccionar o no el contenido de los mensajes de texto que envía y que puede tener derecho, sin responsabilidad y a su entera discreción, a preseleccionar, rechazar o eliminar el contenido que el cliente ofrezca, inclusive el contenido que no cumpla con esta sección. Al optar por cualquier servicio de mensajes de texto desde un número de teléfono móvil, el cliente declara a DIRECTV que puede aceptar la recepción de mensajes de texto de DIRECTV desde la línea telefónica móvil a la que se ha suscrito. El cliente acepta que antes de que desconecte dicha línea telefónica, enviará un mensaje con la palabra STOP ALL a cada código corto de DIRECTV al que se haya suscrito para que no se envíen futuros mensajes de texto a ese número.

4. Derechos

Al enviar mensajes de texto para usar en una campaña, el cliente otorga a DIRECTV una licencia perpetua, irrevocable, que se puede sublicenciar en su totalidad, para usar, distribuir, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, ejecutar públicamente y mostrar en público todo el contenido de los mensajes de texto suministrado por el cliente a DIRECTV (en su totalidad o en parte) y para incorporar dicho contenido en otros trabajos en cualquier formato ahora conocido o desarrollado en un futuro.

5. Norma de privacidad

Para recibir más información sobre nuestro uso de la información reunida a través del servicio de mensajes de texto de DIRECTV, el cliente debe consultar nuestra Norma de privacidad.

6. Sin garantía

DIRECTV no se responsabiliza por los mensajes incompletos, perdidos, tardíos o mal enviados, que incluyen, entre otros, mensajes no entregados que resulten de cualquier forma de filtro del proveedor de servicio móvil o compañía telefónica del cliente. Además, no se garantiza que los mensajes enviados por DIRECTV a las campañas de mensajería sean transmitidos por DIRECTV.

7. Solo para Estados Unidos

Las alertas de comercialización/móviles de DIRECTV está disponibles solo para residentes de los Estados Unidos en este momento. El cliente acepta y reconoce que no puede inscribirse, obtener acceso o intentar acceder o utilizar los servicios de comercialización/móviles de DIRECTV desde países fuera de los Estados Unidos.

8. DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS

EL CLIENTE COMPRENDE Y ACEPTA EXPRESAMENTE QUE SU PARTICIPACIÓN EN LA CAMPAÑA DE LOS SERVICIO DE COMERCIALIZACIÓN/MÓVILES DE DIRECTV ES EXCLUSIVA RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE. LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL COMO ESTÁN" Y "SEGÚN ESTÉN DISPONIBLES". DIRECTV Y SUS SUBSIDIARIAS, AFILIADAS, AUTORIDADES, AGENTES, EMPLEADOS, SOCIOS Y LICENCIANTES EXPRESAMENTE RENUNCIAN A TODO TIPO DE GARANTÍAS, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE A, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZACIÓN, ADECUACIÓN PARA UN FIN DETERMINADO Y NO VIOLACIÓN. DIRECTV, SUS SUBSIDIARIAS, AFILIADAS, AUTORIDADES, AGENTES, EMPLEADOS, SOCIOS Y LICENCIANTES NO GARANTIZAN QUE (A) LOS SERVICIOS CUMPLAN CON LOS REQUISITOS DEL CLIENTE; (B) LOS SERVICIOS NO SERÁN INTERRUMPIDOS, SEAN CONFIABLES, SEGUROS O LIBRES DE ERRORES; O (C) LOS RESULTADOS QUE EL CLIENTE PUEDA OBTENER DEL USO DE LOS SERVICIOS SEAN PRECISOS O CONFIABLES.

9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

EL CLIENTE ENTIENDE Y ACEPTA EXPRESAMENTE QUE DIRECTV, SUS SUBSIDIARIAS, AFILIADAS, AUTORIDADES, AGENTES, EMPLEADOS, SOCIOS Y LICENCIANTES NO SE RESPONSABILIZAN POR CUALQUIER DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, FORTUITO, CONSECUENTE, ESPECIAL O EJEMPLAR, QUE INCLUYE ENTRE OTROS, DAÑOS POR PÉRDIDA DE GANANCIAS, FONDOS DE COMERCIO, USO, DATOS U OTRAS PÉRDIDAS NO TANGIBLES, AUN CUANDO DIRECTV HAYA SIDO INFORMADO DE LA POSIBILIDAD DE ESTOS DAÑOS, QUE RESULTEN DEL USO O LA IMPOSIBILIDAD DE USAR LOS SERVICIOS, EL ACCESO NO AUTORIZADO O LA ALTERACIÓN DE LAS TRANSMISIONES O LOS DATOS DEL CLIENTE, DECLARACIONES O CONDUCTAS DE CUALQUIER TERCERO EN LOS SERVICIOS O CUALQUIER OTRO ASUNTO RELACIONADO CON LOS SERVICIOS. ALGUNOS ESTADOS O JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE DAÑOS ACCIDENTALES, CONSECUENTES O ESPECIALES; POR CONSIGUIENTE, ES POSIBLE QUE LAS LIMITACIONES MENCIONADAS NO SE APLIQUEN A UN CLIENTE EN PARTICULAR.

10. Indemnización

El Cliente acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a DIRECTV y sus subsidiarias, afiliadas, autoridades, agentes, empleados, socios y licenciantes contra toda reclamación o demanda, incluidos los honorarios razonables de los abogados, presentada por un tercero debido a o que surja de su uso de alertas de comercialización/móviles de DIRECTV (como el contenido de mensajes de texto que envíe, publique, transmita o envíe a DIRECTV), que incluye (pero no se limita a) reclamos de que su contenido representa tortura, difamación, invasión de la privacidad o viola los derechos de propiedad intelectual de otros.

11. Cancelación

DIRECTV se reserva el derecho, a su entera discreción, de cancelar o suspender el servicio de mensajes de texto de comercialización/móviles de DIRECTV, en parte o en su totalidad, por cualquier razón, con o sin aviso al cliente.

12. Ley aplicable y disputas

Estos Términos y condiciones y nuestra relación con el cliente con respecto al servicio de alertas de comercialización/móviles de DIRECTV se rigen por el acuerdo del cliente de DIRECTV e incluyen expresamente la Sección 9, Resolución de disputas, que exige el arbitraje individual de las disputas que no pueden ser resueltas de manera informal, o un proceso judicial individual en un Tribunal de Instancia en lugar del arbitraje.

13. Otros

Si cualquier parte de estos Términos y condiciones se considera inválida o carente de fuerza ejecutoria, dicha porción debe constituirse de forma consistente con todas las leyes aplicables para reflejar, lo más aproximadamente posible, las intenciones originales de estos Términos y condiciones, y las porciones restantes deben permanecer en pleno vigor y efecto.

14. Contáctenos

Si el cliente tiene alguna pregunta o inquietud sobre el servicio de alertas de comercialización/móviles de DIRECTV, o para informar acerca de contenido inapropiado, debe visitar directv.com/email o llamar al 1.800.531.5000.