Anexo del servicio de Internet de DIRECTV

Thank you for choosing DIRECTV! Este Anexo del servicio de Internet establece importantes términos y condiciones relacionados con su servicio de Internet de DIRECTV.

El Acuerdo del cliente de DIRECTV se envía junto con la Confirmación de pedido de DIRECTV si el cliente se suscribió a un paquete de programación de DIRECTV. El Acuerdo del cliente de DIRECTV se envía con este Anexo del servicio de Internet si el cliente recibe únicamente el servicio de Internet. Si el cliente alquila un equipo de DIRECTV, incluyendo un módem para el servicio de Internet, también recibe un Acuerdo de alquiler de equipo con su Confirmación de pedido de DIRECTV, o bien se le proporcionará un Acuerdo de alquiler de equipo con su Anexo del servicio de Internet. El Acuerdo del cliente (según corresponda), cualquier Acuerdo de alquiler de equipo, este Anexo del servicio de Internet y la Norma de uso aceptable para el servicio de Internet de DIRECTV ("Norma de uso aceptable") comprenden los términos y condiciones de acuerdo de servicio del cliente con DIRECTV. Asegúrese de leer y conservar copias de todos los documentos. They are also available at www.directv.com/legal.

En función de la prestación de acceso a Internet y otros servicios de DIRECTV a los que se suscribe, el cliente acepta regirse por los siguientes términos y condiciones adicionales a los establecidos en el Acuerdo del cliente de DIRECTV, cualquier Acuerdo de alquiler de equipo y la Norma de uso aceptable.

ACUERDO DE PROGRAMACIÓN Y ACUERDO A PLAZO

Si el cliente se suscribió a un paquete de programación de DIRECTV que incluye servicio de Internet, el servicio de Internet se ofrece por el plazo especificado en el paquete de programación que ha seleccionado y puede cancelarse únicamente según los términos del Acuerdo del cliente de DIRECTV. Si recibe únicamente el servicio de Internet, comuníquese con DIRECTV para cambiar o cancelar el servicio de acuerdo con el contrato de servicio de Internet correspondiente.

CARGOS DEL SERVICIO DE INTERNET

Se le cobrará al cliente por el servicio de Internet de DIRECTV (1), tal y como se estipula en su paquete de programación, si recibe el servicio de Internet con programación o (2) si recibe un servicio de Internet independiente, de acuerdo con los procedimientos de facturación generales establecidos en el Acuerdo del cliente de DIRECTV. El cliente acepta pagar estos cargos (y todos los cargos y tarifas correspondientes, relacionados con el paquete de programación y otras opciones que haya seleccionado a las tarifas vigentes, de acuerdo con el Acuerdo del cliente.

CARGOS POR SERVICIO DE DATOS

El cliente puede generar cargos por servicio de datos al acceder a servicios en línea o comprar juegos y otros productos y servicios a través de las opciones interactivas disponibles con el servicio de Internet de DIRECTV. El cliente reconoce y acepta que es el único responsable de dichos cargos o tarifas, sea que deban pagarse a DIRECTV o a terceros, incluyendo todos los impuestos correspondientes. Según la ley correspondiente y las normas de la tarjeta de pago, el cliente es responsable de proteger la seguridad de la tarjeta de pago, la cuenta bancaria o cualquier otra información personal proporcionada a terceros en conexión con dichas transacciones.

EQUIPO DE SERVICIO DE INTERNET

Para recibir el servicio de Internet de DIRECTV, el cliente necesitará un módem y un enrutador (en su defecto, un módem/enrutador combinado). El cliente puede alquilar o comprar un módem y/o un enrutador de DIRECTV. También puede proporcionar su módem y/o enrutador. Si proporciona su módem y/o enrutador, el cliente se hace responsable de que sea compatible con el servicio de Internet de DIRECTV. Comuníquese con DIRECTV para conocer los requisitos de compatibilidad.

NORMA DE USO ACEPTABLE DE DIRECTV

Como condición del uso del servicio de Internet de DIRECTV, el cliente garantiza que tiene al menos dieciocho años o tiene el concentimiento de uno de los padres o un tutor y que (1) no usará el servicio de Internet de DIRECTV con propósitos ilegales bajo cualquier norma, tratado o convención local, estatal, federal o internacional; (2) no usará el servicio de Internet de DIRECTV con fines prohibidos por los términos y condiciones de este Anexo del servicio de Internet, cualquier Acuerdo de alquiler de equipo, el Acuerdo del cliente o la Política de privacidad de DIRECTV; (3) no usará el servicio de Internet de DIRECTV con propósitos comerciales no autorizados, no permitirá la conexión no autorizada del servicio de Internet de DIRECTV o se involucrará o apoyará la reventa del servicio de Internet de DIRECTV; (4) no utilizará el servicio de Internet de DIRECTV de manera fraudulenta, amenazadora, abusiva o inaceptable que incluye, entre otros, su uso para difamar, acosar, abusar, amenazar, intimidar, acechar o violar los derechos privados o legales de otros; (5) no usará el servicio de Internet de DIRECTV en relación con encuestas, concursos, sistemas piramidales, cartas en cadena, correos electrónicos no deseados, correos basura o mensajes duplicados o no solicitados a partes con las que el cliente no tiene una relación previa (comercial u otra); (6) no publicará, distribuirá o divulgará información o material inapropiado, vulgar, difamatorio, infractor, obsceno, indecente o ilegal; (7) no trasmitirá o cargará material que contenga virus, troyanos, gusanos, bombas de tiempo, programas de cancelación o cualquier otro programa dañino o perjudicial; (8) no usará el servicio de Internet de DIRECTV de manera que viole los derechos de propiedad intelectual de otros; (9) no hará publicidad específica de armas de fuego o municiones, tabaco, alcohol, drogas ilegales o contrabando; (10) no creará una identidad falsa para engañar a otros; (11) no brindará recursos o ayuda material (u ocultará la naturaleza, ubicación, origen o propiedad de los recursos o ayuda material) a alguna organización designada por el gobierno de los Estados Unidos como una organización terrorista extranjera; (12) no tendrá acceso no autorizado a, o bien intentará interferir o comprometer el funcionamiento normal, la operación o la seguridad de alguna parte del servicio de Internet de DIRECTV; (13) no controlará los datos, información o comunicaciones de alguna red o sistema sin autorización o (14) no tendrá acceso no autorizado a las cuentas de usuarios o contraseñas de otros.

LIMITACIONES DE NUESTRA RESPONSABILIDAD

El cliente reconoce y acepta que DIRECTV no se hace responsable o no ejerce control sobre cualquier información, material o contenido al que el cliente tiene acceso utilizando el servicio de Internet de DIRECTV que sea, de alguna manera, sexualmente insinuante, ofensivo, objetable o inapropiado para niños, y que el cliente es el único responsable de supervisar y controlar el acceso a dicho contenido por parte suya o de otros, sean miembros del grupo familiar o no, cuando se utiliza el servicio de Internet de DIRECTV. DIRECTV no revisa o controla los sitios web vinculados a o desde el servicio de Internet de DIRECTV y el cliente acepta y reconoce que DIRECTV no se responsabiliza por las pérdidas en las que incurra o los reclamos que el cliente realice al propietario de sitios web de terceros como resultado del uso o el acceso a dichos sitios web.

El cliente acepta y reconoce que DIRECTV (1) no se hace responsable por el extravío, la transmisión de errores o la corrupción de sus datos y (2) no garantiza la capacidad de acceder a todos los sitios web, servidores y otras instalaciones. El cliente acepta que DIRECTV no se responsabiliza por el contenido, las propagandas o las opiniones publicadas, ofrecidas o incluidas en las redes sociales por Internet, en las comunicaciones en línea de cualquier tipo, en los sitios web de terceros o proporcionadas por terceros en los sitios web de DIRECTV.

El cliente acepta y reconoce que es el único responsable de la seguridad de su nombre de usuario y contraseña, como así también de cualquier otra información personal identificable que haya proporcionado en Internet o a la que puedan acceder, de manera legal o ilegal, terceros o personas no autorizadas como resultado de sus actividades en línea o del uso del servicio de Internet de DIRECTV.

Las LIMITACIONES DE NUESTRA RESPONSABILIDAD mencionadas anteriormente se suman y no sustituyen a las limitaciones de la garantía y las responsabilidades de DIRECTV especificadas al Acuerdo del cliente de DIRECTV y cualquier Acuerdo de alquier de equipo.

INDEMNIZACIÓN

El cliente acepta defender, indemnizar y eximir de toda responsabilidad a DIRECTV, sus compañías matrices y subsidiarias, sus funcionarios, directores, administrativos, representantes y empleados de y contra toda responsabilidad, costos y expensas, incluyendo los honorarios razonables de expertos y abogados, relacionados con o que surjan de su uso del servicio de Internet de DIRECTV o cualquier equipo utilizado en conexión con el servicio de Internet de DIRECTV (o el uso del Servicio o dicho equipo por parte de otro) (1) contraviniendo las normas correspondientes, reglamentos o a este Acuerdo, (2) para acceder a Internet o para transmitir o publicar mensajes, información, software, imágenes u otros materiales a través de Internet, (3) de cualquier manera que dañe a otra persona o resulte en el daño personal o la muerte de una persona, o bien en el daño o la pérdida de una propiedad tangible o intangible (incluso datos) o (4) de cualquier manera que resulte en reclamos de violación a los derechos de propiedad intelectual.

ARBITRAJE

El cliente y DIRECTV aceptan que ambas partes resolverán cualquier disputa que surja por o relacionada con el servicio de Internet de DIRECTV, este Anexo del servicio de Internet, el Acuerdo del cliente, el Acuerdo de alquier de equipo, o que esté relacionada con el servicio de programación de DIRECTV a través de un arbitraje vinculante, tal y como se establece en el Acuerdo del cliente de DIRECTV.

ENMIENDAS

DIRECTV puede cambiar (añadir, eliminar o modificar) las disposiciones de este Anexo del servicio de Internet en cualquier momento y sin aviso previo. La versión de este Anexo del servicio de Internet actualmente en vigencia se encuentra disponible en el sitio web de DIRECTV en www.directv.com/legal.

Revised and effective: June 12, 2015

66994v2 (06/12/15)