AT&T

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Se requiere canje. Disponibilidad/áreas limitadas.

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Solo toma unos minutos transferir el servicio o elegir un plan nuevo de internet con AT&T si el anterior no está disponible en tu dirección nueva. Para transferir tu servicio de AT&T Internet, comunícate con un especialista en mudanzas llamando al 800.288.2020.

AT&T ya no es propietario de DIRECTV. Para trasladar tu servicio DIRECTV, <a href="https://www.directv.com/moving/" target="_blank">visita su sitio web para obtener más información.</a>

Si eres cliente de U-Verse, <a href="https://www.att.com/es-us/internet/legacy-services-U-verse/">puede haber mejores servicios de AT&T que se adapten a tus necesidades de conexión</a>. Todavía puedes <a href="https://www.att.com/es-us/acctmgmt/login">acceder a tu cuenta antigua de U-Verse</a>; sin embargo, U-Verse Internet ahora es <a href="https://www.att.com/es-us/internet/">AT&T Internet</a> y AT&T U-verse Voice ahora es <a href="https://www.att.com/es-us/home-phone/plans/">AT&T Phone</a>. Las cuentas antiguas de U-Verse TV todavía pueden acceder a una conexión de TV si aún tienes tus decodificadores antiguos de U-verse. Sin embargo, si deseas cambiar tu conexión de TV a DIRECTV, puedes <a href="https://www.directv.com/att-tv/" target="_blank">visitar DIRECTV en línea</a>

Descubre más sobre los servicios que están disponibles para ti al <a href="https://www.att.com/es-us/buy/bundles/?product_suite=NDTVN_NBB&contract=EDSP">verificar la disponibilidad en tu dirección nueva</a>.

Si te mudas a un área nueva y no eres cliente actual de AT&T, el primer paso es ver qué <a href="https://www.att.com/es-us/internet/">planes de AT&T Internet</a> y <a href="https://www.att.com/es-us/plans/wireless/">servicio móvil</a> están disponibles en tu dirección nueva. Una vez que encuentres el mejor plan de internet, servicio móvil o <a href="https://www.att.com/es-us/bundles/">paquete</a> para ti, puedes realizar tu pedido en línea. Puedes <a href="https://www.att.com/es-us/buy/bundles/?product_suite=NDTVN_NBB&contract=EDSP">ver la disponibilidad en tu nueva dirección aquí</a>.

Si tienes el servicio AT&T Internet o AT&T Phone, los cargos por activación generalmente no se cobran según tu plan de servicio actual. Si existiera un cargo por activación, será el mismo que cuando instalaste tu servicio la primera vez.

¡Por supuesto! Mudarse es un buen momento para explorar las opciones de internet en tu vecindario nuevo, ya que existe la posibilidad de obtener un servicio mejor, más rápido y más confiable que el que tienes ahora. Además, las opciones que están disponibles para ti pueden cambiar según el lugar al que te mudes. Es fácil actualizar o cambiar tu servicio actual de AT&T llamando a uno de nuestros especialistas en traslados al 800.288.2020.

¡Sí! Si <a href="https://www.att.com/es-us/internet">estás trasladando tu servicio de AT&T Internet</a>, debes llevar tu equipo contigo a tu nuevo hogar. En muchos casos, trasladar el servicio de AT&T Internet para clientes actuales es tan simple como trasladar tu portal Wi-Fi a tu dirección nueva y enchufarlo, por lo que es importante que lleves contigo tu equipo actual. Si tu equipo está desactualizado, es posible que recibas un correo electrónico de AT&T con instrucciones sobre cómo devolver el equipo antiguo.

Si ya eres cliente de AT&T Fiber o estás cambiándote a internet por fibra óptica, es posible que necesites programar una cita de instalación, pero existe la posibilidad de que puedas activar rápidamente tu servicio de fibra óptico nuevo. <a href="https://www.att.com/es-us/internet/fiber-internet-installation/">Obtén detalles sobre la instalación de AT&T Fiber</a>.

Si cumples con los requisitos para la autoinstalación, recibirás un paquete de instalación del dispositivo por correo una vez que hayas hecho el cambio a un plan de AT&T Fiber. Luego, simplemente descarga la aplicación AT&T Smart Home Manager desde <a href="https://www.att.com/es-us/?1036077272;amdU7ms02uywVmrhGishIiYNgPKhIZy92DrW2ZzN7_yWgkzuV_HngZHc2kHJgtzLGiBFak4jsCK5-CKU-W4WAZHUAbp.h1" target="_blank">App Store</a> o <a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.att.shm" target="_blank">Google Play</a> en tu teléfono para obtener instrucciones detalladas sobre cómo configurar el servicio de internet.

AT&T ya no es propietario de DIRECTV. Si estás trasladando tu servicio DIRECTV, <a href="https://www.directv.com/moving/" target="_blank">visita su sitio web</a> para averiguar cómo trasladar servicios.

No tienes que cancelar tu servicio cuando te mudas. Es fácil trasladar el servicio de tu dirección anterior a la nueva. Para trasladar tu servicio de AT&T, comunícate con un especialista en traslados al 800.288.2020.

Configurar internet para tu departamento es fácil con AT&T Instant On. En primer lugar, querrás comprobar si tu complejo de departamentos forma parte de <a href="https://www.att.com/es-us/connectme/residents/">AT&T Connected Communities</a>. Este es un programa en el que AT&T trabaja con los propietarios y la administración para brindar un servicio de internet de alta calidad a los residentes. Si tu complejo es parte del programa, el portal Wi-Fi de AT&T está preinstalado para que puedas conectarte y realizar pedidos al instante. <a href="https://techbuzz.att.com/explainers/what-is-instant-on-from-att/" target="_blank">Obtén detalles sobre AT&T Instant On</a>.

AT&T ya no es propietario de DIRECTV. Para obtener más información sobre lo que necesitas saber sobre el traspaso de tu servicio DIRECTV, <a href="https://www.directv.com/moving/">visita el sitio web de DIRECTV</a> para obtener un desglose paso a paso.

Si estás trasladando el <a href="https://www.att.com/es-us/internet">servicio de AT&T Internet</a>, es posible que puedas hacer el cambio tú mismo. Un especialista en traslados de AT&T podrá guiarte cuando llames al 800.288.2020.

Para trasladar tu línea fija o servicio telefónico Lifeline, llama al 800.288.2020.

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