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Cómo funciona AT&T Next1

AT&T Next te ofrece otra opción para comprar tu smartphone con la flexibilidad de cambiarlo antes.

Elige cualquiera de nuestros últimos smartphones y paga solo los impuestos de venta en su totalidad.

  • Pago inicial de $0
  • Sin contrato de servicio anual
  • Sin cargos por activación, cambio ni financiación

AT&T Next 24 divide el precio normal de tu smartphone en 30 bajos abonos.


Canjea tu smartphone calificado para cambiarlo después de 24 pagos. Tus pagos se facturan de manera conveniente en tu estado de cuenta mensual.

Otras opciones:
AT&T Next 18: dividido en 24 abonos; canjear y actualizar después de 18 pagos.

AT&T Next 12: dividido en 20 abonos; canjear y actualizar después de 12 pagos.

Luego de pagar el número mínimo de abonos, canjea tu smartphone actual** y cámbialo por uno nuevo. O, con AT&T Next, puedes realizar un cambio en solo dos meses cuando pagues el número mínimo de abonos temprano, usando nuestra opción Pagar para hacer cambios.


**El smartphone actual debe estar en buenas condiciones y funcionando perfectamente.

AT&T Next +
Mobile Share Value2

Cuando eliges AT&T Next con nuestros planes Mobile Share Value, puedes aprovechar nuestros mejores precios para tu plan de servicio y recibir un descuento mensual en cada línea de smartphone.

Ahorra todos los meses

Ahorra
$25/mes*

Planes Mobile Share Value
de 10GB o más       

Ahorra
$15/mes*

Planes Mobile Share Value
de menos de 10GB

*Para determinar estos ahorros, se compara el cargo de acceso de un smartphone con un smartphone en AT&T Next con uno con contrato por 2 años. Ver requisitos de ahorros

AT&T Next te ofrece la opción de comprar un smartphone por un pago inicial de $0, dividiendo el precio normal del smartphone en abonos bajos. Con AT&T Next, los impuestos se aplican al momento de la venta, pero no se cobran cargos por pago inicial, activación, cambio ni financiación.

Hay cuatro términos para elegir:

AT&T Next 24: dividido en 30 abonos; puedes canjear y actualizar después de 24 pagos.
AT&T Next 18: dividido en 24 abonos; puedes canjear y actualizar después de 18 pagos.
AT&T Next 12: dividido en 20 abonos; puedes canjear y actualizar después de 12 pagos.
AT&T Next 12 con un pago inicial: {0}% del costo del equipo, dividido en 28 cuotas; se puede canjear y cambiar después de 12 cuotas

Sí, puedes. Con AT&T Next 12 con pago inicial, tienes la opción de pagar el {0}% del costo completo del smartphone por adelantado, se divide el costo restante en 28 pagos a plazos con la posibilidad de canjear y cambiar después de 12 cuotas.

AT&T Next requiere que el cliente firme un contrato de pago a plazos para pagar el smartphone en 30, 24 o 20 pagos mensuales. Si cancelas tu servicio de telefonía móvil, el saldo impago restante del smartphone se vencerá. Además se requiere un acuerdo de cliente de servicio móvil para tu servicio móvil o un contrato para pequeñas empresas calificado (llamadas y datos).

El smartphone es tuyo y eres responsable por los 30, 24 o 20 abonos. También eres responsable por cualquier daño, pérdida o robo del smartphone, tanto durante como después del período del contrato de pago a plazos. Te recomendamos que compres Mobile Insurance opcional para proteger tu inversión.

Al canjear tu smartphone, no se facturan más abonos del smartphone canjeado. Puedes volver a comenzar a pagar con un nuevo plan de pago a plazos de AT&T Next para el nuevo smartphone. Los planes de pago a plazos disponibles actualmente son de 30, 24 y 20 meses.

No tienes que canjear tu smartphone. Puedes continuar haciendo tus abonos hasta completar tu contrato de pago a plazos.

Si tienes Mobile Insurance, puedes presentar una reclamación y pagar el deducible para un smartphone de reemplazo y luego usar tu smartphone de reemplazo para canjearlo con AT&T Next. O puedes elegir conservar tu smartphone y completar tus abonos. Una vez que hayas realizado tus pagos, puedes cambiar por un nuevo smartphone con un nuevo plan de pago a plazos de AT&T Next o un contrato de servicio de 2 años.

Sí, puedes. Después de recibir la factura y hacer dos abonos, siempre que tu cuenta esté al día, eres elegible para aprovechar tu opción de pagar para cambiar.

Para alcanzar un estado de cambio, necesitarás pagar tus abonos restantes en un solo pago. Para AT&T Next 24, debes hacer un solo pago que complete 24 abonos. Para AT&T Next 18, debes hacer un solo pago que complete 18 abonos. Para AT&T Next 12, debes hacer un solo pago que complete 12 abonos. Una vez pagada, eres elegible para canjear tu smartphone de AT&T Next.

Ten en cuenta que para canjear tu smartphone, debe estar en buenas condiciones y funcionando perfectamente.

Si compras una tablet con un plan de pago a plazos de AT&T Next (antes del 20 de noviembre de 2013), puedes canjear la tablet por una nueva después de haber hecho 12 abonos, pero antes de haber hecho 20 abonos, si tu cuenta de servicio móvil está al día. La tablet debe funcionar perfectamente y estar en buenas condiciones. Puedes comprar tu nueva tablet con un nuevo plan de pago a plazos o según las ofertas que haya en ese momento. Las tablets compradas a partir del 20 de noviembre de 2013 no son elegibles para esta oferta de canje de AT&T Next.

Sí, tienes la opción de liquidar tu contrato de pago a plazos, pero el total del saldo pendiente se vencerá de inmediato.

Con AT&T Next, puedes liquidar tus abonos, en cualquier momento. Si quieres cancelar tu servicio móvil de AT&T, el total del saldo pendiente de tu contrato de pago a plazos vencerá.

Una vez que hagas los 24 (si tienes un plan AT&T Next 24), 18 (si tienes un plan AT&T Next 18) o 12 (si tienes un plan AT&T Next 12) abonos de acuerdo con tu contrato de pago a plazos de AT&T Next, eres elegible para canjear y cambiar tu smartphone. Tu producto a canjear debe estar en buenas condiciones y funcionando perfectamente para calificar. Esto implica que:

Debe encenderse y apagarse.
La pantalla debe estar intacta, sin rajaduras ni rayones, y debe funcionar correctamente.
El equipo no debe tener roturas o grietas.
Debes incluir la batería.
El bloqueo de activación debe estar deshabilitado (por ejemplo, Find My iPhone).

Haz clic aquí para conocer más detalles del canje.

*Si compras una tablet con el plan de pago a plazos de AT&T Next (antes del 20 de noviembre de 2013), si la tablet está en buenas condiciones y funcionando perfectamente y si tu cuenta está al día, entonces después de haber hecho 12 abonos, pero antes de haber hecho 20 abonos, puedes canjear tu tablet para cambiar por una nueva.

Más preguntas frecuentes

1AT&T NextSM:  Req. cont. de pago a plazos de 30, 24 o 20 meses con tasa de interés anual (APR) del 0% y crédito calificado.  El impuesto se paga al momento de la venta. Por ejemplo, para un smartphone que tiene un precio total de $825.99. Se pagará $27.54 al mes durante 30 meses con AT&T Next 24, $34.42 al mes durante 24 meses con AT&T Next 18 y $41.30 al mes durante 20 meses con AT&T Next 12. Servicio: req. servicio móvil (voz y datos) y es adic. Se debe pagar el saldo del equipo si se cancela el servicio móvil. Solo en algunas ubicaciones. Límites de equipos: puede aplicarse un límite de compra. También se puede aplicar un límite de cuenta de cuatro equipos a través de AT&T Next o acuerdo de pago a plazos para tablet (total de 2 tablet). Cargo de reposición: hasta $35. Opción de cambio: req. pago de la cantidad de abonos obligatorios (24, 18 o 12) de acuerdo a la opción elegida (AT&T Next 24, 18 o 12), cuenta al día, cambio de tu equipo financiado en buenas condiciones y totalmente funcional y la compra de un equipo nuevo elegible con servicio móvil que califica. Luego del cambio, los abonos que no se hayan facturado serán cancelados. Servicio sujeto al contrato de servicio móvil del cliente. Pueden existir otros cargos. Otros cargos mensuales/Línea: Se pueden incluir impuestos y cargos por servicios universales federales/estatales, cargo regulatorio de recuperación de costos (hasta $1.25), recargo por ingresos brutos, cargos administrativos y otras tasaciones del gobierno que no son cargos requeridos por el gobierno. La cobertura y el servicio no se encuentran disponibles en todas partes. Existen otras restricciones que pueden dar lugar a la cancelación del servicio. Los términos, las restricciones y las opciones están sujetas a cambio y se pueden modificar, cancelar o descontinuar en cualquier momento y sin previo aviso.

 

2Planes Mobile Share® Value:  solo para servicio móvil.  Los precios incluyen el cargo del plan mensual y el cargo del acceso mensual por equipo. Cargos adicionales por abonos de AT&T NextSM. Los equipos se venden por separado. Para los planes de 10 GB o más, los clientes con smartphones que tengan contrato por 2 años antes del 2 de febrero de 2014 son elegibles para el cargo de acceso de $15 al mes. Para los planes de 2 GB a 6GB, los clientes con smartphones que tengan contrato por 2 años antes del 9 de marzo de 2014 son elegibles para el cargo de acceso de $25 al mes. Este precio con descuento estará disponible siempre y cuando mantengas el teléfono. Si se cambia a un teléfono nuevo, el descuento solo está disponible a través de AT&T Next o si se trae un teléfono propio o se compra uno nuevo al precio normal. Si cambias a un nuevo contrato por 2 años, perderás el descuento. Datos: si se supera la cantidad de datos del plan durante el período de facturación, se cobran automáticamente 300 MB, 500 MB o 2 GB adicionales, según se especifica en el plan de tarifas. Las asignaciones de datos, incluidos los excedentes, se deben usar durante el período de facturación en el que se proveen o se perderán. Se permite el uso de anclaje a red o de una zona de conexión móvil para hasta 5 equipos simultáneos. Límites de equipos: 10 por plan para clientes y usuarios responsables individuales (IRU). Es posible que exista un límite de 4 equipos financiados por cuenta de servicio móvil.

 

3Precio de contrato por 2 años para smartphone: necesita un contrato de servicio móvil por 2 años con plan calificado (voz y datos).  El precio del equipo puede variar según el mercado y la ubicación. Sujeto al contrato de servicio móvil del cliente.  Se pueden cobrar cargos por activación/cambio de hasta $40 por línea y depósitos adicionales. Requiere aprobación de crédito.  Existen restricciones de ubicación geográfica, uso y otras que pueden dar lugar a la cancelación del servicio. La cobertura y los servicios no se ofrecen en todas las áreas. Se cobran impuestos sobre las ventas y otros cargos.  Datos: si el uso supera la asignación de datos mensual, se cobrará un recargo en forma automática por los datos adicionales provistos. Cargo por cancelación temprana (att.com/equipmentETF): después de 14 días, se aplica un cargo por cancelación temprana de hasta $325. Cargo por reposición: hasta $35.  Precios y términos sujetos a cambio.

 

4 La compra de smartphones a través de AT&T Next no es elegible para descuentos para empleados. Los descuentos para empelados son solo para el servicio móvil.

 

Términos generales del servicio móvil: sujetos al Contrato de servicio móvil del cliente o contrato comercial. Se puede aplicar un cargo por activación y cambio por línea y depósitos adicionales. Podría requerir aprobación de crédito. La cobertura y los servicios no se ofrecen en todas las áreas. Existen otras restricciones que pueden dar lugar a la cancelación del servicio. Otros cargos mensuales por línea: pueden incluir impuestos, cargos de servicio universales federales y estatales, cargo regulatorio de recuperación de costos (hasta $1.25), recargo por ingresos brutos, cargo administrativo y otras tasas gubernamentales que no corresponden a cargos impuestos por el gobierno. Términos sujetos a cambio.